海报新闻记者 郝玉帅 通讯员 孙欢欢 张田 潍坊报道

　　民生无小事，点滴见初心。昌乐县营丘镇始终坚持以解决人民群众的急难愁盼作为工作目标，聚焦人居环境整治提升、村庄精细化管理，持续组织办理民生实事，以实实在在的工作成效赢得了群众的信任和支持。

　　作为连续三年以来无拨打热线、零投诉村，营丘镇付坡村积极发挥示范带头作用，聚焦村庄精细化管理，着力构建“支部书记联系街巷长，街巷长联系服务群众”服务格局，实现小事不出街巷，大事不出村，将矛盾化解于萌芽。

　　作为一名老党员、老支书，付坡村党支部书记付会民，对于村庄情况了然于胸。在他看来，老百姓再鸡毛蒜皮的小事儿，村干部也要当大事儿来重视和处理。

　　“乡里乡亲的都在一个村，没有什么大矛盾，但是如果小事发生后，村两委干部不及时帮助调节，也许就会吵起来、就会闹大。”付会民坦言，“把矛盾调解、化解在村里，实现邻里和睦、干群关系和谐，百姓安居乐业，这是每个村干部应该担当作为的事。”

　　多年来，付会民办事公道正派，为村庄治理敢言敢为的作风，让村民们颇为敬重。74岁的付坡村村民付明生说：“我们支部书记一身正气，谁家有个事他都乐意去帮一把；邻里间有个难断的官司也愿意请他调解，时间长了，村里也没啥矛盾，大家都比较服他。”

　　群众事，无小事；细微处，见真情。每天天刚蒙蒙亮，营丘镇沙罗村党支部书记沈孝宝都会绕着村子转转。“看看家家户户有没有什么大事小情的。”在沈孝宝看来，“我们做的点滴小事都与老百姓的幸福感、获得感息息相关。”

　　沙罗村村民沈春霞家的液化气灶使用多年，火苗时大时小不说，阀门还出现了轻微漏气。闲聊中，沈孝宝得知这一情况，立即找来专业维修人员，帮助村民更换供气管，保障了正常安全使用。

　　无独有偶，沈春霞家液化气灶的情况，引起了沈孝宝的重视，随即组织开展全村用火、用电、用气大排查，结果发现了问题。“一些上了年纪的不懂更换，多年凑合着用，供气管老化现象比较严重。”随后，该村两委请专业人员上门帮助村民更换，解决了用气隐患，赢得村民好评。

　　“看似老百姓的小事，其实是大事，我们作为基层干部要全力帮助解决，让群众真正感受到温暖。”沈孝宝说，“接下来是雨季，我们将组织防汛志愿服务队，及时排查村庄安全隐患，疏通排水渠，保障村民生命财产安全。”

　　以心换心是服务群众的最好法宝。基层工作千头万绪、繁冗复杂，基层治理难度尤其大。营丘镇始终坚持用干部的耐心、贴心、用心解决问题。基层干部既是“大管家”，又是“多面手”，政策解读、疫情防控、调解纠纷、理发维修、上门照料……样样拿手。正是这些“走心”的服务，换来了老百姓的赞不绝口。而那一个个微笑，一句句感谢，一面面锦旗，又转化为基层党员干部们继续提升工作的动力，从而形成基层治理的“良性循环”。