疫情当前，山东康华生物研发的新冠病毒抗原检测试剂产品获批上市，公司副总经理王爱婷兴奋之余，也因疫情用工问题一时犯了难。“公司现有100多人因疫情不能到岗，新产品上市又面临扩产，新招录的650多名员工住宿成了难题。”

　　关键时刻，寒亭区服务专员叶增明来到企业，第一时间协调园区附近的西贾庄村，临时租用村中新盖楼房119间，床位1190个，解了康华生物燃眉之急。“目前公司日产能达150万人份，4月扩产到300万人份，试剂产品的顺利上市能助力新型冠状病毒快速筛查，为抗击疫情贡献一份力量。”王爱婷说。

　　为保障重大项目快建设、重点企业稳生产，寒亭区在全力打好疫情防控遭遇战阻击战的同时，创新推行“四进”服务制度，从职能部门抽调203名服务专员深入225个规上工业企业、建筑工地、商超和园区现场办公，“一对一”深度参与疫情防控和生产运营各项工作。3月15日，寒亭区服务企业办公室同步下发通知，动员全区服务专员全力做好包靠企业（项目）服务保障相关工作，力促项目建设和企业发展实现首季“开门红”。

　　严事严办，强化措施保安全。寒亭区把疫情防控措施的从严从细落实作为保障企业、项目安全生产建设的重中之重。扎实开展全员核酸检测，高效有序组织重点企业、工地职工在确保正常生产的同时开展全员多轮核酸检测，实现核酸检测全覆盖。针对寒亭高新技术产业园内企业众多、人员密集的情况，服务专员及时协调开元街道组建核酸采样流动队为园区企业上门采样，当天完成采样检测1400余人次。强化重点行业领域监管，安排专人对中凯智慧冷链物流园、国际高端食品产业园等涉及冷链运输的企业进行蹲点包靠，按照“人物同防”要求，守牢“外防输入”关口，共检查冷链企业21家，对货物及其内外包装抽样检测397批次，检测结果均为阴性。严格落实重点人群管理，现场指导企业落实外来人员“两码一测温”措施，实行居住点—工作点“两点一线、非必要不离开”管理，对重点地区来寒返寒职工进行覆盖式摸排，超前备足隔离房间，确保“应隔尽隔”。

　　急事急办，调配物资保供应。充足的防疫物资是保障企业、项目有序生产建设的基础，为缓解疫情防控物资紧缺状况，寒亭区迅速组织服务专员对企业、项目物资缺口情况进行了系统梳理，并安排专人到区内三家物资储备承储企业现场调拨防疫物资。截至目前，该区共为150余家规上企业、建筑工地、商超和园区调拨采样管、N95口罩、防护服、抗原检测试剂等各类医疗物资2万余件。针对当前部分企业生产运营面临原材料供应紧缺、供应链不畅等情况，服务专员及时协调区委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部），为潍坊欣龙生物材料有限公司、潍坊新希望六和饲料科技有限公司等54家企业发放“战疫情保畅通通行证”291张。潍坊金河新时代食品有限公司一批原材料因未办理通行证无法按时送达，企业原材料库存严重不足，面临停产风险，服务专员收到问题后，马上前往区农业农村局办理了通行证，并在1小时内将原材料护送到企业，缓解了企业燃眉之急。

　　特事特办，送工送贷保运转。潍坊国际贸易中心是潍坊市首个跨境电商加速创新平台，园区入驻大量跨境电商企业，随着市、区两级扶持力度的不断加大，企业订单量猛增，普遍反映技术性岗位用工较为缺乏。园区服务专员第一时间协调区人社局通过“找活儿”“寒亭公共就业人才服务”“抖音”短视频等线上用工平台连续发布“跨境电商企业专场招聘活动”，3天内帮助潍坊菲利佩电子商务有限公司、山东万集跨境电子商务有限公司、九合跨境电子商务（山东）集团有限公司招聘技术工40余人。当前正是企业狠抓生产的黄金时期，企业的运行需要大量流动资金。山东创智新材料科技有限公司前期在农业银行办理的贷款即将到期，受疫情影响，续贷手续无法办理，企业面临资金断档的困境。收到企业问题后，服务专员立即协调中国农业银行寒亭支行业务经理上门服务，启动前台、中台、后台三方联动办贷款程序，全程陪同企业办理续贷手续，最终成功为企业办理续贷3300万元，有效缓解了企业资金压力。

　　通讯员：于志君、孙会信、黄小龙