为有效提升从业人员金融服务质效，保护金融消费者合法权益，工商银行潍坊分行紧跟总省行工作节奏，积极贯彻落实“强基”培训计划相关工作内容，组织辖内未持有基金从业资格的理财经理、远维经理、客服经理等相关营销岗位人员参加培训，着力为客户提供优质专业金融服务。

　　一、广泛动员，做好队伍储备培养。梳理全辖基金资质持证人员名单，要求在岗的理财经理、远维经理没有基金资质的人员100%参加培训，同时鼓励客服经理岗位的新入行大学生、社招人员及其他各条线员工提前参加培训取得资格，做好个人客户经理队伍人才储备，增强优秀人才吸纳能力。

　　二、加强督导，细化培训过程管理。为统筹推进个人客户经理队伍基金资质持证率提升，该行建立了专门的基金培训推动微信群，用于推送相关培训通知，对培训方面的相关问题进行及时解答，同时在群内及时调度未按时参训人员，确保全员100%参训通关。

　　三、巩固成果，提升队伍专业水平。重点做好辖内未持证个人客户经理培训督导工作，为了进一步巩固培训成果，对参训人员学习情况进行定期通报，并对学习内容进行测试，确保年末理财经理基金持证率持续攀升，全面提升个人客户经理队伍专业能力水平。