11月18日，市政府新闻办在东方大酒店召开新闻发布会，介绍我市开展民生领域案件查办“铁拳”行动有关情况。据介绍，截至10月底，全市市场监管部门共查处民生领域案件1174件，涉案金额1122.11万元，罚没款2194.68万元，移送公安机关10件。

　　今年“铁拳”行动聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，重点打击群众反映最为强烈的17类违法行为。同时，充分发挥12315举报平台及12345政务服务便民热线作用，发布公告面向社会公开征集违法线索，为“铁拳”行动执法办案提供靶向信息。

　　据了解，该行动注重宽严相济执法理念，对侵害人民群众合法权益的严重违法行为予以严厉打击，对轻微违法行为探索实施柔性执法，出台轻微违法行为不予行政处罚清单，列入免罚事项53项；出台不予实施行政强制措施清单，对31项情节显著轻微或者没有明显社会危害，且自行纠正或在责令期限内改正的违法行为，不予实施行政强制措施。不予处罚清单实施以来，免予行政处罚675件。针对我市产业结构特色，开展优势产业、重点企业“打假保优”活动，查处10件侵犯我市知名企业配件知识产权案件，货值19.22万元，罚没款20.62万元，有效维护了企业的合法权益。

　　今年以来，全市市场监管系统组织开展“食品安全宣传周”“质量月”“个体工商户服务月”“3·15国际消费者权益日”等主题宣传教育活动，深入商场、社区、校园周边等场所集中开展接地气、近距离宣传，利用网站、微博、微信等亲民便利、易于转发的特点，加大宣传频次，真正让“铁拳”走近群众。同时，与市内主流媒体深入合作宣传报道“铁拳”行动成效，营造良好的社会舆论氛围。

　　潍坊日报社全媒体记者: 王亚欣/文图