大众网潍坊10月16日讯(记者单姗)近日,潍坊市民胡先生跟记者反映,他居住在潍坊玫瑰国际小区,由于房屋质量问题没有解决,他今年并没有缴纳物业管理费,前两天物业在代收取暖费时,告知胡先生,如果不交物业管理费,物业将不会给胡先生家供暖,这让他十分生气。
业主:不交物业费就不给供暖没道理
10月15日上午,记者来到了潍坊市潍城区胜利西街的玫瑰国际小区,见到了胡先生。胡先生向记者介绍,他所居住的3号楼是2011年11月1日交的房,胡先生于2012年11月初才搬进小区。
搬进新房才一个月,胡先生就发现他家的窗户密封不严,会出现漏风的问题,下雨时漏雨把墙面都给浸湿了。发现问题后,胡先生多次找到物业公司跟开发商进行协商,开发商也上门维修过,但窗户密封不严的问题一直没有得到妥善解决,胡先生便没有缴纳今年的物业管理费。
10月初,物业公司在每个单元楼下张贴出了缴纳取暖费的通知,想要今冬取暖的业主,可以把取暖费存入物业经理的个人账户上,并拿着银行回执单交到物业办公室领取收款收据。看到张贴出的通知后,胡先生在10月11日就把钱存入了物业经理的账户,随后拿着银行回执单到物业办公室换取收据,但却被物业经理告知,如果不缴清物业费,物业将不再为胡先生供暖,这让胡先生非常气愤:“物业费跟供暖费是两码事,为什么我交了供暖费都不给我供暖?物业在业主跟开发商中间其协调作用,房屋的质量问题开发商一直没有解决好,现在交房快两年了,马上就要出质保期了,开发商不给处理我只能求助物业协调。”
物业:为业主提供服务 不缴费怎么能行
记者同胡先生一起来到了负责管理玫瑰花园小区的安麒物业管理有限公司物业办公室,在这里办公的一位工作人员表示,物业经理现在不在办公室,并表明确实是由于胡先生的物业费没缴清,才不给他提供收据的,胡先生已经缴纳的取暖费可以给退出来。
随后,记者拨通了潍坊安琪物业管理有限公司王经理的电话,王经理告诉记者,业主胡先生反应的房屋质量问题,他一直在跟小区开发商——潍坊哥伦尼房产开发有限公司协调,开发商也来为胡先生家维修过,但是一直没有达到胡先生的满意,同时,王经理告诉记者,除了物业管理费外,电费、水费、垃圾清理费等费用胡先生也一直没有缴清。
“我们也想跟业主搞好关系,但是不能为他们白服务啊,他没交的钱都是我们物业出的。”王经理说,“不是不给他供暖,供暖费是我们物业替热力公司代收的,但是供暖后的业主家里出现问题了,还是由我们来解决的,为他服务,不缴费怎么行?”
律师:物业不交就不给供暖的做法不合适
针对胡先生反应的问题,记者找到了山东王杨律师事务所的王建华律师。王律师表示,采暖与物业不是一回事,不交物业费就不给业主供暖的做法是不合理的。
王建华告诉记者,房屋的质量是由开发商负责的,业主如果发现问题可以找到开发商进行解决,协商不成的业主可以向法院起诉。开发商与业主是属于服务关系,业主不缴纳物业费,物业公司也可以向法院进行起诉。业主、开发商、公司这三者是不同的关系,物业公司因为业主没有缴清物业管理费就拒绝为业主供暖的做法是不合适的。