海报新闻记者 张书凝 通讯员 周业佳 潍坊报道

　　今年以来，峡山区建设交通局以践行“为人民管理城市”为理念，把政务公开作为规范文明执法的重要载体，坚持以公开促服务、以公开促管理，不断提升群众的幸福感和满意度。

　　及时完善网格化管理，加强执法监管力度

　　数字化城市管理智慧平台与市智慧一体化平台成功对接，实现城市管理的精细化、动态化、标准化，使城市管理中出现的问题能够及时发现、及时解决，形成沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理和监督长效机制。严格对标市级发展指引和测评体系，截至目前，系统平台共受理占道经营、乱摆乱放、乱贴小广告等各类城市管理案件310件，案件核查率、按期处置率均达100%。开具峡山区首个城市管理领域《首违不罚告知承诺书》，确保政策落实落地；开展大型户外广告牌匾安全检查，完成问题整改13处；开展城市洁面专项整治行动，清理各类广告、商业条幅等267条。强化依法行政，办理行政处罚案件10起，罚款9.6万元。

　　及时公开服务信息，扩大政策受众面

　　围绕群众关切的便民摊点群规范、广告设置、油烟治理等民生事项，通过政府网站、公众号平台等渠道，主动公开执法依据和政策法规等信息，让群众足不出户即可了解城市管理工作进展情况。开展“城管执法进社区”“红色物业面对面”活动，积极开展点对点政策法规宣传。向366家沿街经营业户发放《峡山区“门前五包”责任制书》《潍坊市户外广告和招牌设置管理办法》等宣传资料730余份，引导商户树立文明经营意识，自觉参与城市管理。遵循“便民不扰民，放开不放任，繁荣与市容并重”工作思路，科学规范新时期设摊经营区域5处，开设摊位60个。组织峡山区住建系统“开工第一课”暨安全教育大学习等系列活动，提升安全生产管理水平。

　　及时公开结果信息，实现城市精准管理

　　建立工作机制，对群众通过12345政务热线、政务等留言平台反映的油烟扰民、占道经营、工资拖欠等359个问题限时办结，切实做到件件有着落，事事有回音，群众回访满意率达到99%以上。着眼于保障群众出行的安全性和舒适性，完成道路修补1625平方米，更换维修路灯379盏，更换井盖、限宽墩400余个；创新城市管护模式，提升道路管护标准，新增省级深度保洁示范路2条（4路段），创建率达96.8%。