生活和未来，有所憧憬、有所想象，才有所期待！对于家的憧憬，首先始于一所好房子。一把钥匙，开启幸福的承诺。

　　承载幸福人居想象，共同迎接美好生活。在实地集团中心各位领导的关心、支持下，以及成渝事业部各级领导的正确带领下，由实地地产·成都海棠名著项目管理部牵头组织，各关联部门通力协作，一路攻坚克难，实地地产·成都海棠名著项目11、12#楼于2021年5月绽放美好归家之路。

　　因受前期疫情停工影响实地地产·成都海棠名著工期十分紧张,为确保如期交付，实地地产成渝事业部各部门同心协力，穷尽办法，决战120天，每日组织各单位召开销项会，做到事事有跟进、件件有落实。严抓核心品质问题，渗漏水、空鼓等问题专项跟进，留存影像资料，形成一户一档，通过实地家书将问题整改情况展现给客户，做好过程沟通。密切关注客户动态，积极搭建沟通渠道，营造交付前平稳的舆情氛围。

　　为，保障每一位业主家人的健康，避免感染风险，交付现场，由实地地产·成都海棠名著项目工作人员提前对场地进行严格消毒，无论是工作人员还是到访业主，均做好严格检测体温和登记工作，错峰交付，严格把控现场人数。交付过程实行“提前预约、分时段、1+1 陪验”模式。首先对客户进行分类梳理，形成A/B/C/D四类分散预约，分流接待。由物业陪验团队主导陪验， C/D类客户到访追加项目工程部同事参与陪验，在陪验环节充分解决客户诉求。各单位、各工种共同组成180人快修队伍，以便快速处理现场瑕疵问题，每一个细节都只为给业主带来最安心的归家体验。

　　业主们陆续满怀期待而来，从签到、交付流程办理、验房师全程陪同验房，业主感受到了饱满的热情和专业的服务态度，更一步一步缩短与家的距离。看着他们脸上洋溢的幸福笑容，这是对未来美好生活的期许，也是对实地地产·成都海棠名著品质的认可。从一纸蓝图到美景盛放，从严苛打造到臻心交付，项目以不变的初心，为业主提供贴心的服务，同时秉承匠心，营造精致美好生活。

　　总有些美好需要坚持，总有些幸福不负期待，也没有一个词，能比“回家”更让人温暖。一把钥匙打开的不仅是一所房子的大门，更是一场期待已久的美好。实地地产·成都海棠名著项目实景兑现了美好生活，让业主们踏上幸福归家路。

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