阳光人寿潍坊中支2020年客户节圆满闭幕

2020-08-13 15:47:39 来源: 大众网 作者:

  5月19日,阳光保险以“携手十五载,阳光爱(AI)随行”为主题的2020年客户节盛大开幕!为感谢广大客户对阳光保险的信赖和支持,在升级智能服务的同时,还举办了丰富的线上活动,为客户带去线上新服务、新体验。

  客户节期间阳光人寿潍坊中支积极组织客户和内外勤员工参加公司的各项活动。本届客户节首次以线上直播的形式开幕,邀请读书界大咖、樊登读书创始人——樊登做客直播间,分享如何“陪孩子终身成长”,受众群体面广,潍坊中支累计邀约1200余人参加。活动中公司深入推进线上化智能化服务,大大简化投保、销售流程,推出“指尖柜面”“空中服务”“智能回访”“智能小阳机器人”“核保大脑”“理赔云管家”六大线上服务,大大缩短了服务时效,让客户享受“远在天边、近在指尖”的智能化体验。

  活动期间围绕老百姓最关心的话题,总公司成功举办8期民生主题线上直播,潍坊中支累计参与人数超700人,线上平台互动氛围热烈。同时“我家阳光”APP全新升级,优化客户体验,推出“我家换新颜”“我家活动不停歇”“新单客户0元购”三大特色线上福利活动,助力公司业务发展。

  为拉近与客户的距离,总公司还在线上为客户发送定制化的“阳光旅程——给客户的一封信”,以温暖亲切旅程报告形式为客户展示个人和家庭的保障金额、业务办理情况、理赔关爱及生日祝福等。

  客户节期间潍坊中支结合自身资源和特点,积极组织开展各类客户节特色活动,滨海、高密等支公司举办户外采摘活动,让客户和员工亲近大自然,在自然中感受阳光的温暖和服务。市区本部第一营业区多次举办插花、涂鸦等活动,邀请客户和孩子来到公司近距离感受阳光保险的暖心服务,客户借助插花等艺术活动修身养性,提升自我情操,孩子们更是培养了对艺术的热爱。

  创业十五载,全体阳光人始终不忘初心,坚持阳光文化引领,践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言,不断为客户提供更好的产品与服务,为客户的美好生活保驾护航,让客户说好!

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