高密市加快流程再造 创新推出“首席审批”系列改革

2020-07-10 10:43:08 来源: 大众网 作者: 单玲

  大众网·海报新闻记者 邓楠潍坊报道

  为进一步推进流程再造和制度优化,切实解决群众办事跑腿多、排队长、程序多等问题,高密市按照横向业务集中、纵向审批授权的原则,以打造全能型业务精兵和终审制窗口前台为目标, 面向大厅进驻事项,开展了“首席审批”系列改革工作。

  目前,已选取134项政务服务事项作为第一批改革试点事项,选配首批共67名“首席审批员”全权负责授权事项的全程终身审批,并组织各部门单位集中向“首席审批员”授权,“首席审批员”分别向所在部门签订责任书。通过实施“首席审批”事项改革,将前台柜员与后台审批人员职责合并,将原需多个层级多人办理的受理、审查、核准、发证等多个流程环节,整合为“首席审批员”一人终审。“首席审批员”一审即终审的审批办理模式,将审批权限前移至审批一线,事项直接在窗口办结,事项审批层级平均减少了2-3个,共减少办事环节318个,42个事项实现了马上办结、立等可取。

  为加快推进“首席审批”系列改革的落实,我市还建立健全了“首席审批员”容错纠错、梯队调整、业务监管、激励考核等工作机制。进一步做好“首席审批”事项的流程编制、实施清单的迭代升级工作;深入探索研究远程网上预审、邮寄申报、自助出证、快递送达等智能化审批手段;坚持通过常态化业务培训、实践锻炼、技能竞争、后备人员选拔储备等多种方式,全面提升“首席审批员”服务水平,确保“首席审批”系列改革取得成效。

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