大众网·海报新闻 记者 王超群 实习记者 徐宪玉 潍坊报道

　　今年以来，山东潍坊寿光圣城街道以党建为引领、志愿服务为依托，精准把握百姓需求，不断拓展资源整合路径，将基层阵地用起来、工作力量动起来、活动开展起来，百姓的获得感、幸福感明显增强，为高质量推进新时代文明实践建设贡献了圣城力量。

　　“小”事办好 奏响社区和谐曲

　　“雨季来临之前，咱们小区防汛工作要提前做，小区车位收费问题咱们也要抓上进度。”6月15日晚7点半，山东潍坊寿光圣城街道现代嘉苑社区的百姓参政团、物业、社工在玫瑰园小区召开联席会商讨小区问题解决方案和进度督促工作。而这种专门解决百姓身边事的夜间联席会，每天都会在圣城街道30个社区同步召开。

　　“这两年，商业新村南院完成了供暖改造，装了路灯，硬化了路面，小区房价都涨了！”“奥华服装厂小区破产之后没有物业、单位管理，但是有一帮热心人，水费有人收、小事有人管，住在这里很省心。”听着百姓的一句句“感慨”，其背后正是一系列民生微实事的解决，让百姓们看在眼里的“会议”兑了现、落了地，为大家解决了问题、办了实事。

　　“最近社区里又多了一支一家亲志愿调解队，婚姻问题、邻里纠纷这些都有专业调解员，解开了不少邻里矛盾。”文化中心社区党委书记刘清霞介绍说，这些志愿调解队队员，因为了解小区和居民家的情况，他们总能很快进入调解正题，获得当事人的信任，为调解争取宝贵时间。“社区治理，最需要的就是百姓的参与，志愿调解队的组建，有助于让矛盾纠纷化解在基层。”刘清霞告诉记者，队员们有时在晚上七八点钟接到求助电话，利用休息时间为邻里化解矛盾，而且他们处理起问题来有经验有方法，能实实在在帮助居民解决问题。“探索社会基层治理新路径，充分调动热心居民参与社区治理与建设，力争小事不出社区、大事不出街道，争做社区居民的‘贴心人’。”

　　与此同时，近年来，山东潍坊寿光圣城街道从解决城区百姓最关心、最迫切、最直接的现实问题入手，在30个城市社区、452个小区探索出了“百姓参政团+红色管家+物业专员”的新时代文明实践志愿服务新路径，受益居民达10.3万户；6月12日，圣城街道联合司法局，组建了新时代文明实践公益律师团，30名律师义务投身社区为百姓提供法律咨询、参与社区调解工作，与关心和帮助群众的志愿服务相结合，让群众有“获得感”，一条以志愿服务助推新时代文明实践工作快速发展的道路正在铺就。

　　孝老于行 传统美德在传承

　　“自从村里有了这个食堂，志愿者们没事就过来帮忙，有时候还为腿脚不便的老人送饭到家。”山东潍坊寿光圣城街道仁和村党支部书记王效章介绍说，6月14日上午10点，村里的爱心驿站“长者食堂”逐渐热闹起来，当日菜品丰富，有冬瓜炖排骨、肉炖茄子、小米粥等，村里的爱心志愿者正忙着为老人们分餐打饭。“群众需要什么，文明实践的内容就倾向什么。”为深入推进新时代文明实践建设，今年5月份，在寿光市委组织部、市民政局、市关工委的指导下，圣城街道李二、赵仕、东付、徐家、九巷、仁和、延庆寺、高家等 9 个村文明实践站陆续开启爱心驿站“长者食堂”。食堂周一到周日供应午餐、晚餐，老人每顿饭仅需花费1块钱就能享受到营养丰富的菜品。

　　“老年食堂开了之后，村里的活动室也开始热闹了。”在金马寨村“长者食堂”，梁金华每天准点送86岁的老父亲梁洪声来吃饭，顺带也会做一些志愿服务。“家中老人受益政府和志愿者们的照顾，我们有时间做一下志愿服务，合情也合理。”梁金华说。

　　食堂内饭菜飘香，门窗外花开正好。与食堂紧挨着的文明实践活动室还有棋牌、乒乓球、阅读等活动区域，饭前饭后老人们可以在活动室休憩、娱乐。助餐服务与居家养老、文化娱乐等文明实践项目深度结合，而这样的资源融合在其他村庄、社区也日渐深入开展中。

　　每到周末早晨，北夏村的文明实践站总是传出孩子们朗朗读书声。北夏村支部书记刘玉江说，邀请讲师讲解国学知识，诵读《弟子规》，践行《弟子规》，已成为村庄的“固定栏目”。知行合一，是孝德文化最好的阐述，在传统文化的感召下，家家户户加入到村里的志愿服务队，大家自觉承担了村庄的保洁工作。

　　志愿服务在传播，也更具感染力。如今的圣城街道，60个村、30个社区全部建成了新时代文明实践站，为新时代文明实践提供了200多处活动阵地；儒学讲堂、饺子宴、生日宴成为村庄的固定节日，文明实践大讲堂成为社区活动的固定栏目，定期开展“好婆婆”“好媳妇”“美丽庭院”“巾帼美家”等评选活动，正是得益于这些活动的力行，各式各样的志愿服务也正融入百姓生活，变得事事可为、时时可行，最终内化为人们的生活方式，逐渐成为居民的情感认同与行为习惯，以特色志愿服务促进文明实践活动形成品牌。

　　志愿服务 筑就“厚德之城”

　　如果问山东潍坊寿光圣城街道赵旺铺村村民张乐至，现在他的心中什么事让他有满满的幸福感？老张说：街道给盖了新房子，用上了便捷的水冲厕所，自家的生活面貌来了个360度大转变。对于72岁的张乐至和有精神障碍的儿子来说，这样的新生活他以前想都不敢想。

　　6月10日，一场小雨过后，张乐志家院子里的小葱、挂着的豆角长势喜人，透着一片生机。此时，党员志愿者张在军、孙景会正在帮着张乐志搬运家当。“帮一把，虽说是小事，但对于一个家庭来说，就是大事。只要志愿的脚步不停歇，爱心的传递就永远在路上。”张在军告诉记者，通过志愿者的帮扶活动，受帮助的人也会有思想上的改变，这就是一种进步。而像这样的帮扶和志愿行动，正让越来越多家庭得到“感化”，他们的的生活正悄然发生着变化。

　　“不会打扫卫生，我们就手把手教他们；不会整理庭院，我们就动手收拾。不会什么，我们就干什么、教什么，哪怕进门先从教叠被子开始。”在推进脱贫攻坚工作中，圣城街道积极探索，党员志愿者按照一对一、一对二、多对一等形式“结对子”，积极与困难家庭、留守儿童、空巢老人等联系对接，多方面改善他们的生活，进而实现了住有所居、老有所养、幼有所教、病有所医……

　　随着志愿服务的多样性，文艺志愿服务也在发挥着群众喜闻乐见、覆盖范围广等独特优势，在新时代文明实践中心建设中发挥重要作用。“不管是北关还是邻村，有需要公益演出的我们就过去。”北关村爱心舞蹈队的李会欣今年54岁，每天晚上都在村里的小广场跳舞、排练。队员们大多年过半百，但她们凭借着对舞蹈的热爱，带动了村民的业余生活。“以小带大，现在人们的生活好了，作为村里的文化志愿者，我们有义务带动起来，让更多的人享受文化发展的成果，共建精神文明家园。”

　　一个个志愿服务项目、一处处新时代文明实践大舞台、一支支志愿服务队……是它们，积极推动着志愿服务理念、机制、活动等全方位进入百姓身边，探索出一条以志愿服务助推新时代文明实践工作快速发展的道路。如今，寿光圣城街道共成立了399支志愿服务队，以宣传群众、教育群众、服务群众、凝聚群众“最后一公里”的切实行动，助力新时代文明实践“落地生花”。