为加快推进首季“开门红”，发挥营销资源对金融资产的撬动作用，助力客户增长和金融资产规模提升，工行潍坊分行组织全员积极参与“玉兔献瑞 升金有礼”权益活动的营销推广工作，用好总省行丰富的权益活动资源助力旺季营销。截至3月15日，该行“玉兔献瑞 升金有礼”活动报名人数达13000余人，排全省工行系统首位。

　　响应效率高效，活动推动迅速。在总省行下发权益活动通知后，该行及时整理权益资源、提炼活动要点，形成“明白纸”方便后续为支行提供培训及答疑工作。为了做好宣导推动，市行专业部门召开支行业务推动督导会，对新拓客户回馈资源、存量客户权益内容进行了详细介绍。针对服务遇阻、疑难杂症，及时联动总省行进行解决，保障客户活动体验。

　　线上权益触达，线下场景服务。组织远维团队有针对性地向金融资产临界万元的客户通过人工外拨的形式进行邀约办理、实现对目标客户的有效触达，切实提升覆盖规模与客户体验；组织网点通过网点电门楣、朋友圈等方式进行宣传造势，同时要求各支行在开展各项非金融活动时邀请目标客户参与体验，既丰富了一线营销人员的服务触点，又加深了客户有感服务的体验。

　　加强日常管理，强化督导通报。该行按周对各支行活动参与情况进行调度，增强各支行活动推广的积极性，督导各网点大力开展金融资产“升金有礼”积分回馈和“工银星礼遇”非金融资产增值服务，充分利用好资源，沉淀客户流动性资金，强化客户资金留存及提升，着力为广大客户提供最优的资产配置方案。

　　下一步，该行将紧紧围绕满足广大客户金融需求，继续用好总省行资源，以“提升万元以上积分”为亮点加大宣传力度，同步推广“积分换钱花”、工银星礼遇等活动，以热门商品兑换和服务为抓手，打造“金融+非金融”的一站式服务，让广大客户畅享工行金融服务，切实提升客户满意度，加速推进客户首选和人民满意银行建设。