潍坊高新区去年接受消费者投诉723起 物业收费成热门

2015-03-15 10:08:00    作者：   来源：大众网  我要评论

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[提要]3月15日上午，潍坊市工商局和高新区市场监督管理局联合举办纪念315国际消费者权益日活动。2014年，高新区共受理投诉举报723起，对投诉举报集中的物业收费、食品安全、油烟污染、家具质量、预付卡等热点领域问题，组织开展部门联合整治、跨地域跨行业追查等活动，通过强化源头治理和部门协作，有效规范了市场秩序，维护了广大消费者的合法权益。

　　大众网3月15日讯(记者 王菲菲)3月15日上午，潍坊市工商局和高新区市场监督管理局联合举办纪念315国际消费者权益日活动。2014年，高新区共受理投诉举报723起，对投诉举报集中的物业收费、食品安全、油烟污染、家具质量、预付卡等热点领域问题，组织开展部门联合整治、跨地域跨行业追查等活动，通过强化源头治理和部门协作，有效规范了市场秩序，维护了广大消费者的合法权益。

　　高新区市场监管局的负责人表示，3月15日，是一个非常有纪念意义的日子，不仅是第33届3.15国际消费者权益保护日，也是新《消法》实施一周年，同时也是高新区市场监管局成立一周年。一年来，市场监管局紧紧围绕“新消法 新权益 新责任”年主题，对投诉举报量大、可能危及人身财产安全、影响安全稳定的食品、农产品、工业产品开展抽检监测858个批次，检出不合格产品132个批次，对不合格产品，除依法处罚相关企业外，还采取下架、召回、追溯、抄告等措施，有效控制问题产品流向和危害。

　　2014年，市场监管局共受理投诉举报723起，均全部办结，办结率100%，其中，价格监管192起，日用品消费118起，食品药品81起，消费卡投诉38起，安全生产30起，电梯质量37起，其他227起。查处各类违法案件108起，办结103起，解答来电来访咨询40520件。对投诉举报集中的物业收费、食品安全、油烟污染、家具质量、预付卡等热点领域问题，组织开展部门联合整治、跨地域跨行业追查等活动，通过强化源头治理和部门协作，有效规范了市场秩序，维护了广大消费者的合法权益。

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初审编辑：沈广安
责任编辑：李俊慧

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