滨州腾翔回应"新车脱漆":车没问题 鉴定书不给看
2012-12-25 13:40:00 作者:李丽娟 来源:大众网 我要评论
[提要]近日,滨州腾翔服务店被曝售出的新车前保险杠脱漆,被怀疑旧车充新。10日下午,原本态度强硬的滨州腾翔服务店终于表态,要等一汽大众总公司出一份鉴定,再讨论如何处理,车主需要继续等待。

新车脱漆,竟然露出亮面漆,车主据此怀疑是旧保险杠

保险杠上的螺丝有明显拧过的痕迹
大众网滨州12月24日讯 近日,滨州腾翔服务店被曝售出的新车前保险杠脱漆,被怀疑旧车充新。车主在等待鉴定报告无果后,再次来到滨州腾翔服务店,对方表示,总公司鉴定结果出来了,车没有问题,根本谈不上任何赔偿,但拒绝出示鉴定报告。
12月10日,滨州腾翔服务店让车主刘女士等总公司出一份鉴定之后再谈论如何处理。一周过去了,刘女士没有接到任何电话和回应,无奈之下,16日,刘女士再次来到腾翔服务店。
“他们说公司鉴定出来了,车没有问题,”刘女士要求看一下这份鉴定,却遭到了拒绝。“他跟我们说,车没有问题,根本谈不上什么赔偿之类的”。对于这样的结果,刘女士表示很失望,典型的店大欺客,“现在车只能放在家里,谁知道其他地方会有什么问题,不敢开了”。
记者随后拨打了滨州腾翔汽车销售服务有限公司售后电话,一位工作人员称对于此事不了解,需要咨询一下,之后电话便再无人接听。
就腾翔服务店不给车主看鉴定书一事,记者咨询了黄河律师事务所谢印华律师.谢律师介绍,消费者有知情权,有权利了解真实情况,如果对方执意不给车主看,车主可向消费者协进行投诉。(本网记者)
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近日,滨州腾翔4s店被曝售出的新汽车前保险杠脱漆,被怀疑旧车充新。10日下午,原本态度强硬的滨州腾翔服务店终于表态,要等一汽大众总公司出一份鉴定,再讨论如何处理,车主需要继续等待。
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