大众网·海报新闻记者 梁雅慧 通讯员 姜鹏飞 潍坊报道
近年来,潍坊市奎文区加快建设“更好的奎文”,加速新旧动能转换,打造产城融合之区。潍坊移动奎文分公司党支部积极融入本地发展战略,聚力打造“携手飞扬”支部品牌,干部员工力出一孔,争做“品牌代言人”,公司经营业绩不断攀升。
干部争做“强履职、强担当”的代言人
“我认为,基层党支部建设关键在班子,要给员工带好头、打好样,让员工乐意跟着一起做事。”党支部书记韩山俊在谈到干部履职时深有感触。在奎文移动党支部班子心中,“携手飞扬”不仅是一块激发基层党组织活力的党建品牌,更是一块彰显作为的“履职品牌”。
将纾困解难促发展作为履职“基本功”。“金华苑小区地下车库网络覆盖问题解决了、奎文区智慧医保经办系统项目上线了……”这是支部“揭榜赛”微信群里的信息。每季度,奎文移动盘点影响当前发展的困点难点问题,通过“积分赛”鼓励班子成员“揭榜比拼”。今年以来,已有12项攻坚项目达到预期目标,尤其在客户满意度提升、端口建设及储备等关键性指标上提升明显。支部班子争当排头兵,奔着困难去,盯着难题抓,扛起责任担当。
将“一线工作法”作为履职“必答题”。“项目在一线推动,问题在一线解决,创新在一线体现”,党支部将落实“一线工作法”作为联系群众、服务群众的重要方法,作为提高抓基层党建质效的重要举措。清池网格在业务发展上连续落后,网格长季娟一脸困惑。支部委员徐媛运用“三四五”工作法,帮她卸下“思想包袱”、梳理发展思路,鼓励她大胆管理。如今清池网格成绩连续上升,团队凝聚起来了,干劲显现出来了。
今年以来,支部班子共协同解决员工关心的业务发展、流程优化、员工福利等问题56件次,把“遥控指挥”变为现场帮教。落实“一线工作法”成了党员干部走在前、作表率的工作常态。
党员争做“想在前、干在前”的代言人
党员模范作表率,为民服务显担当。党支部不断增强党员身份意识,促进作用发挥,提升基层党建工作活力。
坚守初心,服务走心,党员有为有位。王腾飞是山东移动“优秀共产党员”。她主动请缨以党建指导员的身份包靠新华北网格,和网格一起跑集团拓业务,积极对接街办开展党建“微和创”,深入社区开展“宽带义诊”“电信反诈”志愿活动,定期为渠道培训,提升合作伙伴的发展信心。新华北网格从年初的业绩平平到现在连续五个月获得奎文移动业绩第一的好成绩。“我们今年的目标是跻身公司‘卓越班组’行列!”网格长张德才信心满满。
主动担当,靠拢组织,党员发光发热。奎文区人大代表、街办志愿者、东方路旗舰厅经理……这是贴在刘佳佳身上的“标签”。今年她又多了一重“身份”——中共预备党员。“客户为根、服务为本”,短短8个字,对于已经从事15年前台服务工作的刘佳佳来说,是服务宗旨,更是责任坚守。她坚持业务水平与服务质量双优双强双提升,带领班组获得国家级“青年文明号”、山东省“QC省优秀管理小组”等荣誉。疫情期间,她时刻关注政府发布动态,主动联系北海路街办参加志愿服务,主动捐款1000元用于防疫抗疫工作,用行动诠释党员的先锋模范作用。
员工争做“同携手、同奋斗”的代言人
自“携手飞扬”支部品牌创建以来,“携手”“奋进”的观念已根植员工心中。员工心中有目标、行动有方向,党建“红”激发了无穷动能。
打造“移动靠谱”金字招牌。不断创新客户互动模式,为“银发族”提供适老服务,升级营业厅内服务设施,加大客户信息保护,持续为客户提供有温度、更便捷的服务;组织党员进村、进社区,向群众宣传预防电信诈骗常识,持续提升百姓防电信网络诈骗意识;组织志愿服务队进社区帮助老人适应“宅生活”,通过咪咕视频、移动互联网电视等平台资源,为老人们开启“宅生活”新乐趣。移动人以不同身姿展现信息服务的方方面面,用满怀热忱服务千家万户。
固化“员工发声”沟通形式。每月以“携手同行、团结奋进”为主题组织员工沟通会,畅通发声渠道,鼓励员工建言献策。“网格流动红旗”评比机制就是市场销售部陈雪在座谈会上提出的建议。每月由支部书记为月度绩效第一的网格颁发“流动红旗”,强化争先意识,打破“甘于平庸”的守旧思维。“满满的仪式感让我们感受到了公司的用心和重视,督促我们提升业绩不停步,努力让‘流动红旗’不流动。”网格经理解文说道。
下一步,潍坊移动奎文分公司党支部将把党建品牌“软实力”转化为推动业务发展的“强动力”,不断激发队伍凝聚力、战斗力、向心力,为公司高质量发展夯实根基。