11月2日，记者采访得知，为尽量满足市民的供暖需求，城区部分供热企业作出了延长供暖收费时间的决定，将期限延长至11月10日，还没有缴纳供暖费的市民，可继续缴纳。
潍坊市热力有限公司将供暖收费时间延长到了11月10日，同时提醒用户，为配合疫情防控要求，供暖收费延长期间，建议尽量通过微信公众号、支付宝等线上渠道缴费。
市热力有限公司相关负责人介绍，前期受疫情防控等因素影响，部分市民没能在10月31日之前如期缴纳供暖费。考虑到这部分市民的供暖需求，他们决定延长供暖收费时间。在延长收费期间，市民交供暖费后，他们将安排工作人员在5个工作日内，为用户开通供暖阀门。市民如果有疑问，可以拨打营业厅电话8229095、24小时客服热线8279555咨询。
2日，潍坊五岳热力有限公司也发布了供暖收费延长通知，时间延长至11月10日。为避免人流聚集，该公司也建议广大用户选择微信小程序或建设银行手机银行交费。如需到营业厅办理业务，需提供48小时核酸检测证明，佩戴口罩，扫场所码，测量体温。市民如有疑问可拨打该公司供热服务热线8169989。
潍坊中电万潍热电有限公司同样发布了将供暖收费时间延长至11月10日的通知。期满仍未缴纳供暖费的用户，该公司将关闭入户阀门。市民可通过微信、支付宝、招商银行APP、潍坊银行手机银行缴供暖费，也可以到潍坊银行各网点和该公司位于奎文区民生东街与文化路交叉口北侧150米处路西的营业厅缴费。该公司的24小时客服电话为2603019。
奎文区虞河生活城小区居民陈先生说，他由于到外地出差，前段时间没能缴纳供暖费，一直担心会影响本采暖季供暖。“今天给供热企业打电话，得知供暖收费时间延长了，感觉非常人性化，为供热企业的贴心服务点赞。”陈先生说。
