为全面做好2021年“3.15”保险消费者权益周活动，普及金融知识，引导消费者正确使用金融服务，了解自身权益，倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，陆家嘴国泰人寿山东分公司潍坊营销服务部走进潍坊市老年大学、潍柴东苑北小区、风筝广场进行宣传活动。

　　今年的宣传活动，重点向老年消费群体讲解保险理赔须知、保险责任免除、保险消费风险提示等保险知识，指导老年消费群体学习新型金融工具，提升老年群体服务体验。活动中，陆家嘴国泰人寿员工通过发放《防范和打击非法集资》、《反洗钱》等宣传彩页，并针对常见问题进行耐心解答，加强老年消费群体对电信诈骗、养老骗局、非法集资等违法行为的防范意识，提高老年人的自我保护能力，同时增强老年人对智能技术的了解和信任，帮助老年消费群体融入智能时代。

　　通过本次宣传活动的成功举办，不仅提升了老年消费群体的自我维权意识和风险防范能力，同时也树立了良好的行业形象。