紫金财险潍坊中支组织开展3.15保险消费者权益保护宣传活动

2021-03-17 15:16:38 来源:  作者:

  为推进保险诚信建设,加大保险消费者权益保护力度,让全社会了解保险、支持保险,让保险消费者明白投保、放心消费,紫金财险潍坊中支组织开展“以人民为中心、增强金融消费者获得感”3.15主题宣传活动。

  本次活动得到潍坊中支总经理室的高度重视,将其作为当前一项重点工作来抓,成立以总经理为组长,各部门负责人为组员的活动领导小组,指导、协调和监督本机构的专题宣传工作。

  一、科技赋能,优化理赔服务

  紫金财险依靠科技赋能,不断创新理赔服务模式,研发了多项理赔自助服务,如线上查勘,线上垫付、线上查询、自主定损、线上交单、线上咨询等,让理赔更简单,更高效、更安心、更暖心、更透明。

  二、立体宣传,保护消费者合法权益

  公司统一制作宣传海报及条幅,搭建咨询台,组织部分员工在宝鼎国际一楼向过往的群众发放宣传彩页,普及保险金融知识,让消费者了解并懂得维护自身的知情权、自主选择权和信息安全权等权益,引导消费者依法理性维权。

  通过开展此次3.15保险主题宣传活动,在全社会进一步树立起紫金财险良好的企业形象,增强了每位员工诚信服务的理念,提高了公司的整体服务水平,对公司和行业的发展都起到了积极的推动作用。

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