2015-01-06 16:18:00 来源:大众网潍坊频道 我要评论
徐女士在华润万家所购“芳塔娜”苹果汁
徐女士在华润万家所购“芳塔娜”苹果汁
徐女士在华润万家所购“芳塔娜”苹果汁
大众网潍坊1月6日讯(记者 李元超 张坤)日前,潍坊市民徐女士通过大众网新闻热线(0536—8797878)向记者反映,在潍坊万达广场华润万家超市购买的进口饮料腐败变质,致使家中六旬老人饮用后食物中毒,对方却始终不予处理。徐女士质疑超市所售饮料不合规范,要求华润万家赔偿医药费并给出合理解释。1月6日下午,华润万家回应称已对相关商品已全部下架封存,目前正在配合食品药品监督管理局调查。
徐女士称,2014年12月21日,她到位于福寿街鸢飞路口的万达广场华润万家超市购物。回到家后,徐女士母亲打开一瓶进口“芳塔娜”苹果汁,喝完一杯,再倒第二杯时注意到果汁呈黑褐色,且里面漂浮着黑色杂质,有发霉的味道。
发现此情况后,徐女士带着剩余的半瓶果汁向超市方面反映,与超市工作人员一起当面拆开果汁包装盒后,竟发现饮料已经全部发霉变质,“纸盒子边上是黑臭的,里面的果肉都烂了”。超市工作人员表示,领导周末不上班,等周一上班后将会给徐女士答复。
让徐女士没想到的是,次日凌晨3时许,母亲出现恶心、腹痛、头昏等不良反应,并一度晕厥过去。清晨4时许,徐女士随即将母亲送往潍坊附属医院,医生诊断为食物中毒,遂住院治疗。后徐女士不放心母亲的身体状况,又去了人民医院再次检查,诊断结果仍为食物中毒。徐女士称,母亲的住院费、医药费等共计花费700余元。
“出了问题超市不闻不问,一直不处理,也没有明确态度,就是拖着。”徐女士认为,华润万家出售变质饮料和面对问题不积极回应是对消费者的极度不负责任,“不是钱的事儿,我不是为了几百块钱,超市必须向我们赔礼道歉。”
1月6日上午10:30分许,大众网记者针对此事前往鸢飞路万达广场华润超市采访,对方表示拒绝接受采访。随后,记者走访华润万家超市,发现该“芳塔娜”品牌果汁仍然在售。
1月6日下午15时许,华润万家作出回应,华润万家超市鸢飞路店已对相关商品已全部下架封存,目前正在积极配合潍坊奎文区食品药局监督局的调查。
根据《中华人民共和国食品安全法》规定,“食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。”《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定,“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”(想看最劲爆、最有意思的潍坊新闻,请关注微信公众号:weifangdzw)
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