潍坊:供暖费有钱没处交 物业热力公司两头不管

　　大众网潍坊10月24日讯(记者 单姗)近日，家住潍坊是高新区中阳·金丰名苑小区的市民韩先生向记者反映，供暖季节临近，而他们小区到现在还没有收取供暖费，这供暖费该交给谁，物业跟热力公司“踢起了皮球”，相互推脱，到底这供暖费该交到哪去，韩先生所在小区的业主们都犯了难。

　　今冬取暖费该交到哪?业主犯了难

　　10月24日，家住潍坊市高新区中阳·金丰名苑小区的韩先生告诉记者，他搬到这个小区已经3年了，前两年都是由物业负责收取供暖费，但是今年关于应该供暖费怎么收取，什么时候交齐，至今业主们都没有得到任何消息。

　　为了让家人都能过一个暖冬，韩先生便主动来到小区物业公司询问何时交供暖费的问题，但物业的工作人员告诉他今年小区内是由热力公司直接供暖，可以到热力公司去交;到了热力公司，韩先生被告知供暖费要由小区物业统一收取，后交到热力公司才能集中供暖，如果物业不买热力公司的蒸汽，他们是不能给集中供暖的。

　　“物业公司和热力公司都收费，到底这个供暖费该交到哪里去?如果交不上，这个冬天我们一家人岂不是要挨冻了!”

　　记者在韩先生所在的小区随即询问了几名业主，他们都表示对于今年冬季供暖费该如何收取表示不清楚，没有看到小区张贴的通知。

　　物业公司和热力公司“踢皮球”这事该谁管?

　　记者来到了负责金丰名苑小区的物业管理——潍坊茗邦物业管理有限公司，一位姓王的工作人员告诉记者，他们到目前为止并没有接到热力公司关于收取小区供暖费的通知，物业也不知道业主今年怎么供暖，并建议记者去找小区的供暖方——潍坊华潍热电有限公司去咨询了解。同时，这位工作人员还对记者说，供暖问题物业解决不了，建议记者拨打市长热线来解决。

　　随后，记者又联系到了潍坊华潍热电有限公司，一位姓刘的工作人员告诉记者，小区供暖的不是由该公司直供，而是由物业负责，他们也在国庆节后对小区下达了供暖通知。“物业是从我们公司买蒸汽，到了小区换热站兑上水再输送到业主家中的。如果物业不把收取的供暖费交到我们这里，我们是没有办法给小区开口供暖的。”这位工作人员也建议记者拨打上级管理部门的电话解决此事。

　　记者联系了潍坊高新区公用事业管理办公室，一工作人员告诉记者，目前他们已经介入，小区供暖问题正在进行调解。