大众网·海报新闻记者 栾雪 通讯员 王婷婷 王胜 潍坊报道

　　他们不是城管、不是保安、也不是警察，他们却做着相同甚至更琐碎的事情，哪里需要他们，他们就会立刻出现！他们穿梭于诸城市辛兴镇的大街小巷、田间地头，他们既是公共安全巡查员、社情民意收集员，也是政策法规宣传员、困难群众服务员。他们就是把看似简单的工作重复做、仔细做的“平安网格员”，是为群众办实事的“顶梁柱”。

　　琐事杂事任劳任怨，履行群众“服务员”

　　“我们的网格干部真是太好了，要是没有他们帮忙，我这电动三轮上牌可真是愁坏我了。”67岁的李大爷紧握我们网格员的手感谢。原来今年诸城市集中开展电动车上牌工作，李大爷因为前段时间住院，错过了办理时间。在得知情况后，他所在社区的网格员立即向镇综治平台发出事项办理通知。镇综治办接到情况后高度重视，立刻向诸城市分流交办此事。该市在得知情况后，迅速交办相关部门受理，短短两天时间在网格员的帮助下李大爷的电动三轮就在社区里挂上牌。真正做到为民服务的真心沟通了群众的心，架起了一座干群之间的连心桥。

　　东奔西跑不喊累，践行政策“宣传员”

　　当问到一名网格员政策宣讲工作时，他黝黑的脸上咧出一抹微笑说道：“这可是个累活啊，现在咱们政府越来越好，出台的利民政策也越来越多，咱们肩上的担子也越来越重。有些老人年龄大了有时候得讲三四遍他们才能听明白，还有些外地打工的年轻人咱们就给他们打电话，让他们了解咱家乡的好创业工作政策，你别说这两年回家的年轻人真的多了不少哩！”诚然如此，网格员一头牵着基层治理，一头系着人民群众，作为基层治理的“最后一公里”，宣讲的透彻不透彻、细致不细致，在很大程度上影响着民治、民生、民利。辛兴镇高度重视网格建设，坚持以党建领航为抓手、以民生问题为导向，团结凝聚网格点，发挥网格战斗力，扎扎实实将政府的好政策落到实处、干在细处。

　　基层治理赋新能，干好群众“平安员”

　　辛兴镇严格按照上级指示精神，坚持信息化、网络化服务，建设好现代化“平安网格”。镇综治办对全镇网格员（长）严格进行系统培训，扎实掌握综治系统应用。用好综治平台这一有力抓手，将网格里的大事小情系统性、整体性的串联起来，更加方便、快捷的进行网格内的事务管理。今年50多岁的王术明是北朱庙村的综治网格员，每天一大早，他就开始忙碌起来，骑上摩托车巡视辖区，收集网格“情报”。一次例巡时他了解到，由于受水涝影响，导致玉米减产，村子每家都不同程度受损，大家准备去市里反映情况。老王赶紧先安抚好村民的情绪，再到现场查看情况，并联系保险公司前来进行灾害鉴定，同时，将这一信息通过综治平台及时反馈给镇二级平台。之后，经过镇、社区两级及时介入，多次协调，成功化解了一起群体性矛盾纠纷和信访问题，真正实现"精细化管理，贴心式服务"。在辛兴遇到啥难事，老百姓第一时间都说“有困难找网格员！”网格员已然成为辛兴群众的贴心“大管家”。