高密市金牌帮代办服务让特殊群体“一次不跑,事就办好”

2022-04-29 10:54:00 来源: 大众网 作者: 邓楠

  大众网?海报新闻记者 邓楠 潍坊报道

  为全面落实市委经济工作会议暨项目建设年、作风建设年、攻坚突破年动员大会部署,推动我局开展的“六比六看六提升”标准提升年活动走深走实,现结合工作实际,开通“六比六看六提升”活动专栏,通过“谈体会、晒成绩、展亮点”等方式,全面展示活动进度、工作成效,进一步激发全局上下干事创业的工作热情,用实干谱写行政审批高质量发展新篇章,在全面建设富强和谐充满活力的现代化临港新城的新征程上勇立潮头,走在前列。

  4月24日,家住大牟家镇的王大爷经营的高密市某成品油销售有限公司因成品油零售许可证需年检,同时公司的营业执照需变更业务范围,但王大爷年逾70、行动不便,加之路途遥远又不会进行相关事项申报,情急之下,便电话求助工作人员,市审批服务局帮办代办团队了解该情况后,主动靠前服务,全程为王大爷进行信息提报,同步进行审核,仅用半天的时间完成成品油零售许可证年检和营业执照事项变更,又主动送证上门,让王大爷体验到贴心、暖心、省心的代办服务。事后,王大爷专程送锦旗表示感谢。

  近年来,高密市审批服务局创新金牌帮办服务模式,实行“服务企业到位、服务项目到位、服务群众到位”的“三到位”服务,特别是对老年人、残障人士等特殊群体进行主动服务、精准帮扶,从以往的“只跑一次”到“一次不跑”,办事群众的满意度和获得感不断增强。

  利民之事,丝发必兴。下步,市审批服务局将围绕“不为不办找理由,只为办好想办法”服务理念,全力打造更方便、更高效、更温馨的金牌帮代办服务队伍,以实际行动为全市经济高质量发展提供强有力的政务服务保障。

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