潍坊公交集团圆满完成春节运输保障任务

2023-01-30 10:56:31 来源: 大众网 作者: 邵梓浩

  大众网·海报新闻记者 邵梓浩 潍坊报道

  1月21日至27日春节7天,潍坊公交集团科学调度,提早准备,周密组织,圆满完成了春节期间运输保障任务,为全市人民度过一个温馨祥和的春节提供了坚实的公交出行保障。春节期间,集团2300多名干部职工放弃休息坚守工作岗位,为市民提供安全优质的出行服务,累计发送运营班次4万班,安全行驶里程76万公里,完成客运量23.1万人次,帮助市民找到遗失物品如手机、笔记本电脑、钱包、身份证、银行卡等物品49件。运输形势总体平稳有序,无安全责任事故发生,无乘客滞留积压现象,无重大服务质量投诉事件发生。

  一、组织领导周密有序

  潍坊公交集团成立春运工作领导小组,加强部门、单位之间的协调联动,形成工作合力。提前谋划、周密部署,制定下发了《2023年春运工作方案》,切实将春节前后运输保障工作当作头等大事抓紧抓实。1月10日,潍坊公交集团召开2023年春运工作会议,对春运工作进行了全面分析研判并提出具体要求,再部署、再动员,督促各项工作措施落实到位。

  二、运力保障精准有力

  今年是对新冠病毒感染实施“乙类乙管”后的第一个春运,为精准应对疫情防控进入新阶段以来春节客流出现的新形势、新需求,潍坊公交集团一是制定了春节运力计划,保障市民顺畅出行。根据节日期间群众探亲访友、休闲购物的出行习惯,合理调整了运营时间及运行班次,最大化保证了市民出行需求。二是重点关注了火车站、高铁北站、潍坊机场、汽车总站、公路客运总站等交通枢纽运力接驳及泰华城、佳乐家、金宝乐园、富华游乐园等商圈、景点区域的客流变化情况,适时加密班次,强化现场监控力度及信息沟通调度,最大限度地满足群众旅游休闲、节日购物及娱乐等出行需求。三是强化了应急处置能力,健全气象信息快速通报和预警机制,针对1月23日至25日潍坊市出现的寒潮天气及降雪降温引发的道路冰冻等情况,第一时间启动了应急预案机制,确保了恶劣天气下乘客无滞留。

  三、关怀一线鼓舞干劲

  1月22日正是农历大年初一,潍坊公交集团主要领导带领班子成员,先后来到豪德小商品城枢纽站、安顺综合场站、公交文华枢纽站、公交王谭枢纽站、公交坊子区综合场站、东加油站,看望节日期间仍奋战在一线的公交员工,为他们送去新春的问候和诚挚的祝福。潍坊公交集团领导对大家的坚守岗位、履职尽责和辛勤付出表示了衷心的感谢,并叮嘱广大一线员工注意防疫防寒,继续发扬好爱岗奉献的公交人精神,以更饱满的热情,全身心投入到春运工作当中,更好地为乘客提供热情、周到、优质的服务。

  四、关爱乘客情满旅途

  为给寒冬中出行的广大市民群众送去一份温暖和真情,各营运单位在各大场站悬挂“平安春运 公交同行”宣传服务标语,营造浓厚服务氛围,积极开展“暖冬行动”志愿服务。大力倡导“微笑服务”“星级服务”,规范驾乘人员服务行为,提升整体服务水平。另外,带班领导及值班人员通讯工具24小时保持畅通,全力保障一线运行,落实应急运力及应对突发事件,确保了春节期间各项工作平稳有序。

  春节假期虽已结束,但春运仍在继续,潍坊公交集团全体广大干部职工将继续上下同心,紧紧锚定“走在前、开新局”的发展目标,一如既往地坚守工作岗位,彰显公交人服务为民的精神风貌,持续做好运输服务保障等各项工作,全力打好春运这场“战役”,为全市实现高质量发展贡献力量。