建设银行潍坊分行认真落实当地银保监分局《关于印发〈潍坊市银行业进一步推进便捷获得信贷专项行动实施方案〉的通知》的精神和要求，完善领导小组、健全实施方案、

　　坚持问题导向、聚焦难点痛点、抓好落地实施，进一步提升信贷业务的服务质效。一是梳理各类信贷业务客户需要提供的基础资料和审批需要提供的申报材料，逐项业务建立“明白纸”，并适时根据上级行要求进行修改更新，减少反复材料补充。二是通过贷前、贷中的全面流程梳理，“以客户为中心”查找问题和短板，加强与上级行的汇报沟通，对标同业最优水平，推动信贷流程的优化整合。在系统既定的信贷流程的基础上，对于能采取并行的环节，与系统申报流程并行。对每个业务流程，采取限时、公示、督办、考核、通报等措施，提高各流程环节的办理时效。三是积极争取上级行在经济资本、信贷规模、不良贷款容忍度等各方面的政策配套支持，确保工作目标的实现。对普惠金融信贷加大支持力度，制定差异化的信贷规模管控计划，专项专用、全量满足。四是认真落实监管部门深入实施“分类分策”机制的工作要求，不断调整优化信贷结构，加快培育新兴产业、助力传统优势产业转型升级。紧密围绕新旧动能转换产业规划，主动精准对接新旧动能转换项目库，积极争取上级行的政策支持和资源倾斜，通过项目库对接、基金对接和财税政策对接，积极探索业务模式，创新综合化服务方案，促进新动能的形成和壮大。五是跟进绿色信贷政策支持，通过“移位再贷”，实现资金的“绿色配置”，积极支持污染防治、资源节约与循环利用、清洁交通、清洁能源、生态农业、生态保护等领域的绿色企业和项目，加大对农村旅游、人居环境治理等金融支持力度，促进生态文明建设。六是对于重要事项，由行领导、风险管理部、客户管理部门、产品管理部门共同诊断和商议，着重分析实质性风险及其防控措施等。充分发挥会商机制的作用，统一前、中、后台风险偏好，精准识别客户，持续提升风险管控能力和客户服务效率。七是构建高质量、高效率的个贷业务流程体系，在具体个贷办理中本着“可核实、能判断，把控实质风险”的原则，重点核查直接关系借款人还款能力和还款意愿的材料，简化无法核实、佐证效力弱的收入证明、财务报表等程序化材料，提高个贷服务效率。

　　八是持续加强对基层机构，尤其是一线客户经理、柜面员工的培训教育，定期组织业务操作、产品营销和风险防范等方面的专题培训，积极适应业务流程变化，提升操作水平和办理效率，对办理业务相关环节、申报资料、注意事项等讲明讲透，让客户少跑腿，提高服务满意度。

　　下一步，建设银行潍坊分行将坚决贯彻监管部门的部署安排，不断把“便捷获得信贷”专项行动引向深入，持之以恒、常抓不懈，切实承担起“提升信贷服务、优化营商环境”的大行责任，进一步加大信贷投放、落实减费让利，积极打造支持经济社会发展的“主力银行”，努力为潍坊加快建设“生态、开放、活力、精致”的现代化高品质城市做出新的更大的贡献。