大众网潍坊海报新闻3月19日讯(记者 刘臻 通讯员 徐珂)3月16日上午9点30分,家住青州红庙小区的吴女士带着“为民排忧解难,心系人民安危”的锦旗来到青州市综合行政执法局办公室,感谢城管队员及时帮忙寻找离家出走的孩子。
吴女士和丈夫都是外地人,六年前来青州工作定居。3月10日这天,在超市工作的吴女士像往常一样一大早就赶到单位上班,和往常不一样的是,受疫情影响正在上小学的女儿小欣(化名)要在家里上网课,吴女士的丈夫因事回外地老家了,没有人陪女儿上网课,吴女士叮嘱女儿要认真听课后就去上班了。辛苦工作了一上午,中午回家后,吴女士先检查女儿的作业,问女儿老师讲了什么,女儿小欣(化名)支支吾吾说不上来。吴女士见女儿这个反应,断定女儿没有认真听讲,立马火气就上来了,正在气头上的吴女士忍不住批评了女儿并把女儿往门外推搡。母女俩都没消气,吃了沉默的一顿午饭。吃完午饭就到了吴女士工作时间,于是吴女士就匆匆赶去上班了。下班已经五点多了,一回家发现女儿小欣(化名)没在家,找了一圈发现在桌上留了一张纸条“妈妈,我走了”。吴女士一看到纸条,大脑瞬间一片空白,立马慌了神,没了主意。吴女士一家刚搬来青州没几年,对周边环境不是很熟悉,也没有很多熟人,一下子不知道怎么办才好。出于本能反应,赶紧跑到物业想调监控,但是物业监控坏了还没维修,吴女士快急哭了,物业工作人员说可以看看周边门店有没有监控,吴女士听了赶紧到小区的药店调取监控,可是药店的监控不能回放。吴女士彻底慌了神,孩子已经离家出走一下午了,天渐渐黑了,一个小女孩离家出走,吴女士越想越担心越想越害怕,正在绝望之际看到路边有一辆城管执法车辆,赶紧上前描述了女儿小欣(化名)的体貌特征,询问有没有看到女儿,城管执法队员表示没有看到。见吴女士说话间带着哭腔,执法队员张福林、杜方浩、张锡波赶紧问清了事情原委,先安抚了吴女士的情绪,提出了让吴女士报警的建议。由于吴女士没有交通工具也不知道派出所在哪儿,城管队员咨询了一下吴女士所在小区对应的派出所,由于正值晚高峰市容管理压力大,于是兵分两路,张福林留在路口继续进行市容秩序管理,杜方浩和张锡波赶紧将吴女士送到了辖区派出所报案。吴女士在派出所调取监控的同时,城管队员在红庙小区周围寻找孩子的踪迹。
时间已经来到了晚上八点,吴女士已经看了三个多小时的监控,始终没有孩子的身影。终于到九点多的时候,有了孩子的消息,原来孩子两点多收拾好行李出门以后,看到小区门口还有因疫情设置的监测点就没敢出门,在小区里转悠,后来沿着小区的小路来到红庙新区小区找同学玩,一直到同学妈妈下班看到找孩子的信息才知道小欣(化名)是离家出走,赶紧联系了吴女士。
“真的特别感谢城管队员,我当时一下子就慌了,多谢他们给我出主意,送我去派出所报案,还帮我一起找孩子!”
“遇到这种情况家长肯定很着急,我们只是做了我们应该做的事!”张福林说到。
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