为深入推进干部作风转变，切实提高为民服务效率，中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2019年1月16日、17日领导干部接听群众来电有关事项公告如下：

　　一、1月16日

　　(一)接电单位

　　潍坊市住建局：李广东

　　职务：市住建局局长、党委书记

　　(二)接电时间

　　1月16日(星期三)上午9：00—11：00

　　(三)受理事项

　　潍坊市住建局行政职权范围内的各类诉求：

　　1.房地产开发领域纠纷、欠薪、房屋质量投诉、城市道路建设等方面的问题;

　　2.建设项目资质审批方面的问题。

　　二、1月17日

　　(一)接电单位

　　奎文区人民政府：高志秀

　　职务：区委副书记、区长

　　(二)接电时间

　　1月17日(星期四)上午9：00—11：00

　　(三)受理事项

　　奎文区人民政府行政职权范围内的各类诉求：

　　1.政务信息咨询;

　　2.非紧急类求助;

　　3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。

　　三、有关说明

　　(一)受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

　　(二)超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

　　(三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

　　(四)接听期间，通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的，不转接听领导接听，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

　　潍坊市政务服务热线办公室

　　2019年1月15日