春节将至,家家户户都开始忙活着扫尘除垢,做辞旧迎新的准备。1月15日,记者走访发现,虽然距春节还有一段时间,但家政服务市场已十分火爆,不仅保洁人员预订火爆,保姆等行业也是“一位难求”。对此,市消协和律师做出提醒和建议。

　　一天忙四家,档期已经排到腊月廿八

　　1月15日下午,记者来到高新区凤仪山庄小区3号楼的张女士家里看到,有两名保洁人员正在干活,擦窗户、清理屋内卫生,两人分工十分明确,合作也非常默契,把玻璃擦得锃亮如新。

　　两人干劲十足,地上摆满了她们带来的工具。据了解,这两名保洁人员来自事事顺心家政。保洁人员王云告诉记者,她们两人已经搭档工作了很长时间,工作效率比较高,质量也很有保证,很受客户青睐。

　　“这是我们今天的最后一家客户了,今天我们已经干完了三户。最近这一段时间,我们俩每天固定干四户,非常忙,午饭都只能对付着吃点。”王云告诉记者,她们现在的这种工作节奏已经持续了20多天,干的都是春节大扫除的活,她们的订单已经排到了腊月廿八。

　　王云的搭档李女士说,今年的大扫除高峰期比去年明显提前。很多市民都担心拖到年底不好找保洁人员,所以就提前请保洁人员先把家里的卫生死角处理一下。

　　“先找保洁人员把家里的底子清理出来,等到年底的时候,我们自己再简单地清扫一下就可以了。”雇主张女士告诉记者。

　　采访中,潍坊家缘家政服务有限公司的负责人潘霞表示,他们现在每天接电话接到手软,保洁人员都是超负荷工作,忙得不可开交,他们公司的保洁人员已经预订到了腊月廿九,之后不再接单了。

　　记者了解到,今年保洁清扫的价格比去年有所上涨,清理玻璃的价格为2.5元一平方米,全家清扫的价格是5元一平方米。即便是这个价格,请保洁服务的市民仍是很多。

　　找了三家才找到保姆,可谓“一位难求”

　　记者走访发现,除了保洁人员,像是保姆、月嫂等服务行业到了年底同样是“一位难求”。

　　潍坊启祥家政服务中心的刘丽琴干保姆有两年时间了,今年春节,雇主强烈要求她留在家中。“本来我想回老家过春节的,可是雇主家离不开人,所以我准备等到正月初六再回去。”刘丽琴说。

　　家住潍城区新城花园小区的滕女士表示,因为老人要从诸城老家来潍坊,上个月她想请一位保姆,可是问了两家家政公司,几乎全部都预订出去了,最后找了第三家公司才找到。

　　潍坊家缘家政服务有限公司负责人潘霞告诉记者,按照中国人的传统习俗,春节期间不少务工人员返乡,保姆、月嫂、育婴师等大部分从业人员都要回家过年,一般要等到春节之后才能回来,这段时间用工比较紧张。所以每当进入腊月门,这些行业人员的工作“档期”都排得满满当当。“像是月嫂等行业,我们公司在去年12月中旬就已经预订得差不多了。”潘霞说。

　　潍坊启祥家政服务中心的负责人单培菊也表示,本来月嫂、育婴师就比较紧缺,加上临近春节,最近这段时间,他们公司保姆、月嫂等的档期都已经全部排满,价格也略有上涨。“我们通常都建议市民尽早预订,以免出现找不上人的情况。”单培菊说。

　　提醒　找正规家政公司,查看保洁人员资质

　　记者采访了解到,临近年关,很多市民的工作都很忙碌,所以想找家政公司来家里帮忙清扫卫生,省心省力,打扫得还干净。可家政服务人员的素质良莠不齐,市民在享受服务的过程中,很容易和对方产生一些矛盾和纠纷。其中,最常见的纠纷就是保洁人员在劳动过程中受伤以及雇主家里的财物被保洁人员不小心破坏。

　　对此,市消费者协会工作人员提醒市民,如果让家政服务人员上门服务,最好还是选择正规的家政服务公司,并且先签订合同,这样可以有效规避风险和不必要的麻烦,在出现问题时有效保障自己的权益。

　　山东王杨律师事务所律师王建华建议,在选择家政服务企业时,要注意查看该企业的相关资质,是否有合法的营业执照,对没有资质或假借其他公司名义推销服务的单位要慎重选择。由于年底的业务量太大,一些家政公司出现了用工荒,可能会雇佣一些临时的劳务人员,这些人员并没有经过系统的岗前培训。因此市民在雇人之前,最好能查看一下保洁人员的相关资质证件,看看对方是否购买人身保险等。