2013-10-14 09:09:00 作者:邓永杰 来源:大众网潍坊频道 我要评论
安丘封先生对火腿肠质量产生质疑,目前双方正协商赔偿事宜
封先生吃出的含有异物的火腿肠。
大众网潍坊10月14日讯 据潍坊晚报消息,10月13日,安丘的封先生向本报反映,他和朋友在吃加钙双汇王火腿肠时,均吃出了类似蓝白色塑料皮的物质。封先生对火腿肠的质量产生质疑,多次找过厂家,但问题始终没有解决。对此事,厂家一名负责人表示,消费者提的要求太高,他们难以承受,建议由消协来解决此事。
有两人都吃出了异物
10月9日晚,封先生上了一会儿网后感觉有点饿,便从安丘市向阳路与建安路交叉口附近一家小型超市购买了一包加钙双汇王火腿肠,连续吃了六根。当他吃到第七根的时候,刚咬了一口火腿肠,突然发现火腿肠里面有一块蓝白色的异物,并与他咬下的火腿肠连接着。
封先生仔细观察了一番,发现这块蓝白色异物是塑料皮,他顿时感到有些反胃。“以前我多次买过这种火腿肠,从没吃出过别的物质。”封先生对记者说,他怀疑火腿肠存在质量问题。
随后,封先生将剩下的三根火腿肠打开,没有再发现蓝白色塑料皮。“出现这种情况,我认为与超市没有关系,而是生产过程中导致的,所以我拨打了火腿肠包装上的客服电话。之后,双汇火腿肠厂家在安丘市的一名业务员找到了我,他只答应赔我一包同样的火腿肠,并且态度也不是很好。”封先生气愤地说,他在加钙双汇王火腿肠里吃出异物,以后肯定不敢再吃了。
无独有偶,10月12日傍晚,封先生的一名朋友邱先生在同一家超市购买了一包加钙双汇王火腿肠,当他吃到第五根的时候,竟然也发现了同样的蓝白色异物,类似于塑料皮。随后,邱先生也将剩下的几根火腿肠打开,没有再发现同样的问题。
担心吃进去影响健康
10月13日上午,封先生带着问题火腿肠来到潍坊城区。记者看到,问题火腿肠外包装袋主体为红色,产品名称是“加钙双汇王火腿肠”,产品原料一项标明含有“鸡肉、猪肉”,厂家地址是山东省德州经济开发区。问题火腿肠的生产日期是2013年9月29日,保质期是6个月,这就说明封先生购买的加钙双汇王火腿肠仍在保质期之内。
采访中,封先生打开了问题火腿肠,从外表看,这根火腿肠与普通火腿肠没有不同之处,同样散发着香味。封先生将问题火腿肠的包装往下剥开,火腿肠中间出现了一块长约1厘米的蓝白色塑料皮。
记者用手一摸,这块塑料皮有些光滑,比较硬。“火腿肠里有这种东西,谁还敢吃。”封先生告诉记者,幸亏当时没有把整块塑料皮吃掉,“如果这种脏东西吃到肚子里,难保不会引起肚子不适”。
随后,封先生又拿出另一根火腿肠,并用刀片小心翼翼将这根火腿肠纵向割成两半。记者注意到,在割开的火腿肠表面上同样有蓝白色的塑料皮,只不过这些塑料皮较小。
“这根火腿肠是我朋友吃过的,他吃了一部分后才发现有问题,当时他很可能已经把细小的塑料皮吃到肚子里了。”封先生对记者说。
厂家建议到消协处理
封先生吃到有问题的加钙双汇王火腿肠后,多次联系过厂家以及在安丘市的业务员,但是问题始终没有得到解决。对于此事,双汇火腿肠厂家一名工作人员说,他已经得知此事,可是消费者提出的赔偿要求比较高,另外消费者食用产品后没有出现严重后果,他们公司已经同意赔给消费者200元,但消费者没有同意。
“因此,我们建议消费者和我们的业务员到消费者协会处理此事。”该工作人员说。
当天下午,记者联系到安丘市加钙双汇王火腿肠的业务员。他说,他们已经同意赔偿给封先生500元,不过当天封先生在潍坊城区,只有等封先生回安丘后再商量一下。对此,封先生表示,赔多少钱并不重要,只要求业务员能有个好态度,同时希望厂家应该重视产品质量问题。
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