追踪：丰田陷"气囊门" 两维权车"神秘失踪"

2013-01-23 09:17:00    作者：于明效 刘贝贝 徐浩   来源：大众网潍坊频道  我要评论

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[提要]近日，大众网连续报道丰田皇冠和丰田卡罗拉车发生事故车头撞烂，气囊却未弹出，导致车主受伤事件。日前记者再次接到车主电话，称停放在潍坊市潍州路丰田汽车某4s店门口的两辆事故车“神秘失踪”，接到热线后，记者立即赶往现场调查采访。两车主质疑丰田汽车存在安全隐患，要求厂家公开解释。

　　追踪：丰田陷“气囊门”两维权车“神秘失踪”

　　——两受伤车主质疑存安全隐患要求厂家公开解释

　　大众网潍坊1月23日讯(记者 于明效 刘贝贝 徐浩)近日，大众网连续报道丰田皇冠和丰田卡罗拉车发生事故车头撞烂，气囊却未弹出，导致车主受伤事件。日前记者再次接到车主电话，称停放在潍坊市潍州路丰田汽车某4s店门口的两辆事故车“神秘失踪”，接到热线后，记者立即赶往现场调查采访。两车主质疑丰田汽车存在安全隐患，要求厂家公开解释。

　　1月18日，大众网记者赶到位于潍州路的丰田汽车某4s店，丰田皇冠车主葛先生与丰田卡罗拉车主刘先生均告诉记者，他们停放在店门口的事故车“神秘失踪”，查看4s店周围均未找到，两人都已报警。记者询问保安人员是否见到车辆，对方称只负责车辆出入门口登记，其他的“什么事也不知道，别问我们。”

　　车主经过长时间与4S店交涉后，工作人员承认是他们将车辆拖走的，丰田皇冠停放在维修车间，丰田卡罗拉则被拖到停车场。两车主质问该4s店负责人，“为何未经过我们同意便私自将车拖走”?该负责人起初称交警和城管找过他们，后来又称车辆停放在大门口，影响到他们“正常的生产经营”。

　　“照片上都能看到，我们是将车停放在大门外，停放的那个位置并未给他们造成任何交通上的不便。如果真有问题，相关部门可以直接找我，他们私自将车拖走，没有跟与我们打任何招呼，这就是偷窃。”车主葛先生感觉非常气愤。

　　“发现车辆不见了，我当时很着急，便打电话问这边的经理，但是他说不知道。我们是担心他私自将车拖走，企图销毁证据。”车主称。车主怕对方会在车子上做手脚，便要求将车辆拖出维修车间，依旧放到门口外，但工作人员并未将车辆从吊台上放下。

　　两车主都称事故发生已经很久，而丰田厂家却一味推拖，一直未出面做出合理解释，该4s店负责人则称推迟处理系车主不同意拆检导致。记者从车主葛先生那里了解到，厂家拆检的条件是“只允许车主在场，媒体及质监部门一律不得介入”，车主质疑丰田厂家不敢“公开、公平、公正”面对广大消费者，因此没有答应对方提出的条件。

　　“既然你们一口咬定车辆没有任何质量问题，那为何不敢面对公众拆检?不敢公开的检测结果和专家鉴定，对我来说都没有公信力。”车主要求公开检测但被拒绝，因此质疑丰田公司诚信和丰田汽车在设计方面存在安全隐患，也对丰田汽车质量与厂家的服务态度非常失望。

　　记者问该负责人，丰田汽车气囊打开的条件是什么?对方称“20到30迈，撞到固定不可移动的物体上”。记者又问当时葛先生所撞的护栏立柱是否符合条件，对方则称“柱子在装机过程中移动了”。对于这样的回答，两位车主表示“丰田汽车气囊设计无法保障人的生命安全”。

　　1月22日上午，大众网记者致电一汽丰田北京总部电话，对方称调查之后给予答复，但直到发稿，记者尚未收到任何回复。

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沈广安

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