首批OTA企业完成申报 山东大数据旅游将上线

　　4月10日,山东省旅游局副局长王元生透露,首批OTA入驻企业4月20日之前完成申报手续,5月份,山东省旅游旗舰馆(店)上线运营。

　　山东省在年初旅游工作会议上确定,以推进大数据应用提升旅游产业现代化水平,这是关键环节,也可看作山东省旅游业进入大数据时代后的首份成绩单。

　　从《山东省旅游局关于加快推进与百度、谷歌及OTA战略合作相关问题的通知》来看,省旅游局以网络营销谋求各市今年旅游市场再突破的决心明显,思路清晰,并建立起相应督查和考核机制。据了解,各项准备工作目前正有条不紊地进行,全省各级旅游部门、A级以上旅行社、4A级以上景区、四星级以上酒店和部分旅游商品骨干企业等负责人已于3月25日—28日分两期参加了旅游信息化暨网络营销培训班。“大家积极报名,认真听讲,劲头很足。”王元生这样评价。

　　这也传递出另一个信号,具备大数据时代知识要求的人才还比较少,基础相对薄弱。4月10日,一些城市的旅游局局长谈及网络营销各项工作开展情况时,不约而同地提到这一点。

　　此外,山东省借力大数据提升旅游产业整体现代化水平,指的当然不仅仅是网络营销。“大数据”最早可以追溯到Apache(世界使用排名第一的Web服务器软件)的开源项目Nutch(一种搜索引擎),现在业界对它最普遍的认知是海量的数据规模、快速的数据流转和动态的数据体系、多样的数据类型和巨大的数据价值。当前国内的产业应用水平同上述技术高度相比存在一定落差,但即便如此,也至少包含企业经营业绩数据化、业务模式数据化、顾客行为数据化、员工管理数据化,相关企业不可避免面临体量巨大、类型繁多的数据收集整理工作,管理部门也是一样,一时间意识未必转换得过来。

　　年初的全省旅游工作会议上,提出要以移动互联网应用为重点,以大数据应用为核心,提升产业现代化水平。

　　省旅游局局长于冲认为,当前,以现代信息技术和网络为代表的大数据时代已经到来,用大数据原则指导产业发展和社会管理服务,已经成为这个时代最显著的特征。旅游是一项庞大、复杂的经济社会活动,利用来自各方面的数据进行产业运行情况分析、进行产业运行监测、对产业实施有效管理,是推动旅游业科学发展、建设现代旅游产业的必要手段。

　　这一战略的主要思路是:整合公安、交通运输、环保、国土资源、城乡建设、商务、航空、邮政、电信、气象等相关方面涉及旅游的数据,同时与百度、谷歌、淘宝等主要网络搜索引擎和旅游电子运营商合作,建立社会数据和旅游及相关部门数据合一的旅游大数据资源,推行旅游的数字化管理,开展数字化营销,利用大数据实施科学考核。