业主回家屡遇"车位已满" 疑物业自导"车位紧张"假象

　　停车场的大量空车位被锁，物业公司对业主称“车位已满”，不少业主只能将车停在小区外的地方。广州大道南世纪云顶雅苑小区的业主认为，这是开发商和物管制造车位紧张的把戏，目的是令他们不得不买车位。由于不满开发商的这种锁车位行为，12月9日部分业主将私家车停在小区停车场入口，导致车场管理出现混乱。双方由于无法达成一致意见而引发矛盾，相关部门已经介入进行调解。

　　不满没买车位业主被拒入停车场

　　12月9日中午，世纪云顶雅苑小区的部分业主车辆堵住了小区停车场的入口，部分业主与小区物业保安发生冲突。直至10日晚上11时半左右，在当地街道办和相关部门的协调下，该事件才得以平息。

　　据业主贺先生介绍，早在2010年，该小区的物业公司就将两层停车位中的一层用铁链封锁起来，不再对业主进行开放。“当时由于小区住户不多，剩余车位足够使用，因此大家并没有太大意见。”

　　贺先生说，从去年11月开始，物业公司多次通过张贴公告或者发短信的方式，“暗示”业主购买车位，“价格很贵，约为50万人民币”，包括贺先生在内的许多业主都认为，车位价格过于昂贵，因此车位一直无人问津。

　　上个月初，贺先生发现，在小区仅剩的一层停车场里，许多空车位也都被上锁。据贺先生统计，被锁起来的车位大概有近百个。

　　“物业说这些锁起来的车位已经卖出去了，公开的售价是35万元人民币。”业主黄小姐告诉南方日报记者。

　　但贺先生通过知情人士从物业公司内部了解到，事实上小区的空车位仅卖出去几十个，“这激起了许多业主的强烈不满，并引发了日后的一系列冲突”。

　　冲突业主保安斗气多次惊动警方

　　自上个月中旬车位被锁之后，黄小姐每天晚上回家，保安都会以“车位已满”为理由拒绝她驶入停车场。

　　“保安也是看人，看你老实他就是不让你进，看你凶一点就让你开进去了。”黄小姐说，等她开进了停车场才发现，上了锁的车位都空着，“明明是空的，却不给我们停。”

　　为了车位的问题，一些业主也经常与保安进行理论，甚至还有动手的情况发生。

　　黄小姐怀疑，这些被锁起来的车位只是“被售出”。“好几次由于没有其他空车位，保安也将这些车位开锁给我停车。这些上锁的车位基本都是空的，也没有标示出车牌号码，我怀疑这是物业公司在自导自演，制造车位紧张的假象。”

　　据了解，大多数保安态度都很强硬，甚至还出现过威胁业主的情况。但是物业公司至今也没有给业主一个合理的回复。

　　“有家不能回，有位不能停”，业主谭先生也对此表示气愤。他们曾屡次报警，但由于这属于物业公司和业主之间的矛盾，警方对此也表示无能为力。

　　贺先生告诉记者，虽然每天业主都会跟保安闹，也多次报警，但物业公司方面态度依然强硬，“说白了就是要么你买车位，要么就停外边”。

　　记者昨日上午致电负责该小区物业管理的广州莱佛士物业服务有限公司，一名黄姓的工作人员称，此事“涉及到业主的机密资料”，拒绝接受记者采访。

　　而该小区的开发商广州广星房地产开发有限公司则回复记者称，“该小区物业没有任何违法违规行为，所采取的措施都是按照国家相关法律法规来进行的”。

　　进展街道办调解3天内有答复

　　据之前媒体公布的一封广州市规划局的回复邮件显示，世纪云顶雅苑小区的车位规划设计“不存在问题”，但规划局的工作人员也同时指出，该小区停车位的具体分配和使用问题，不属于市规划局的职能范围。那么谁来负责车位分配呢？

　　广东德比律师事务所律师郭春兰认为，相关法律法规均明确车库或车位应当优先满足业主、物业使用人的停车需要，业主、物业使用人要求承租车库或者车位的，建设单位不得以只售不租（或变相的只售不租）为由拒绝。

　　贺先生说，他现在正在通过各种方式联系所有业主，希望能够尽快成立业主委员会，进行合理维权。“有了我们自己的组织，就可以与开发商、物业公司进行具体协商。我们希望事情能够尽快得到解决。”

　　记者得到的最新消息显示，在当地街道办的调解下，世纪云顶雅苑小区的业主暂时可以将车停入停车场。同时，当地街道办还表示会与开发商和物业公司进行沟通，承诺3天内给业主一个答复。

　　（报料人：郭小姐 奖金：100元）

　　南方日报记者 闫昆仑 梁文悦实习生 李永杰

　　统筹 杨大正