众志成城,共抗疫情——长安保险潍坊中支积极应对疫情,开通绿色服务通道

2020-01-30 15:52:00 来源: 大众网潍坊·海报新闻 作者:

  连日来,新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国各地人民的心。危难关头,长安保险潍坊中支高度重视,快速成立应对疫情领导小组,启动重大突发事件应急处置预案,部署排查及理赔工作。同时发布专项工作通知,要求各分支机构抓好内外部防控工作,做好突发重大公共事件应急处置。

  一是提供24小时客户报案咨询服务热线专线服务。客户可通过长安保险统一客户服务电话95592、“长安责任保险”微信公众号等途径进行报案和理赔咨询。

  二是公司启动应急预案,成立专项工作组快速处理客户理赔,并根据患者名单排查客户,主动提供理赔服务。

  三是开通新型冠状病毒肺炎案件处理绿色通道,对可享受长安保险相关产品医疗保障的客户,取消医疗险案件定点医院和医院级别限制,简化理赔手续,预付案件赔款。

  针对本次疫情,在长安保险总公司的统一号召下,长安保险潍坊中支参与了腾讯公益“为抗击新型冠状病毒感染的肺炎尽一份力!中国加油!”为武汉捐款活动,截止至1月27日,我司共捐款3061.36元。

  大爱有我。长安保险潍坊中支坚定地与抗击疫情的勇士们心连一线,力所能及,坚信一定能够打赢这场疫情防控战!中国,加油!

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