2020年，是中国保险市场进一步深化改革、竞争激烈、动荡分化之年。中宁保险代理、普云保险公估有限公司为紧跟党中央的战略部署，扎实践行监管规定，顺应市场发展新常态，结合公司经营理念、执业规范、内控制度、人性化管理等相关内容，本着领导重视、分级管理、专人负责、全员参与之原则，对全年的企业文化建设工作做出具体安排。

　　一、基本思路

　　紧紧围绕依法合规、诚信经营、提升素质、强化服务、开拓创新、控制风险、挖掘潜能、稳健发展这一主题，全面落实银保监会提出的年度监管、规范相关内容，制定实施方案，进行业务培训、政治引领、规范行为，实行合规操作，以增强公司的核心竞争力。

　　二、组织形式

　　1、基本原则。采用公司总体部署，部门具体组织;员工积极参与，增加活跃氛围;加大互动内容，改进灌输方式;夯实理论基础，提升服务技能。

　　2、组织方式。(1)公司每周一安排一次早会，具体内容由各部门轮流组织，指定专人负责，认真策划，精选优质素材，扎实组织实施。(2)公司将根据保险监管规定、保险市场秩序、公司发展实际，每月安排一项专题活动，各部门要围绕其主题内容，积极配合，分别组织实施。(3)鼓励员工展示才能。员工如果发现切合公司发展、员工理念提升的优质素材，可报办公室审核，适时进行安排。(4)政治引领、业务培训等内容较多的项目，一般安排在周六进行。(5)加大与社区党委的联系，利用社区平台，宣传保险产品和公司品牌。(6)加大与银保监管部门、行业协会媒体网站的沟通，及时将相关信息传递过去，加大宣传力度。

　　3、年终将对各部门年度组织的早会情况进行测评。

　　三、学习内容

　　1、政治引领：组织学习银保监会监管规定、行业自律制度、爱党爱国爱企教育等，引导全体员工提升诚信经营理念，保持清醒的政治头脑。

　　2、专业培训：围绕保险代理本质属性、历史使命、服务宗旨、保险法规、专家分析、行业走向、市场动态、保险条款、内控制度、业务规程等进行专项培训。

　　3、常识学习：组织对营销技能、理赔常识、服务语言、约谈技巧、经典案例、涉诉案件、反欺诈行为、骗保剖析等进行探讨和学习。

　　四、相关要求

　　1、部门负责人要高度重视，指定专人，精选素材，提前备课，认真组织。

　　2、部门要统筹安排，采用内容丰富、精彩多样、方法灵活、气氛活跃的不同方式，把早会组织好。

　　3、全体员工对公司组织的早会和专业培训，要积极参与、认真听讲、细心领悟，用先进的理念、娴熟的技巧、丰富的知识武装自己，提升服务技能，更好地服务于客户。

　　4、各部门和全体员工要敞开思路，结合保险监管、市场秩序、保险公司和公司自身发展实际，及时提出建设性、有价值的建议，充实早会内容，推动公司的企业文化建设。