大众网潍坊·海报新闻8月6日讯(记者 于明效 实习记者 孙晓晨)“我们流泉社区位于昌乐县城东南部，面积4.91平方公里，辖4个行政村，33个居民小区，共有社区居民1.6万户、人口近5万人。其中还有6个在建小区， 工地上的外来务工人员200余名。社区内有重点单位8家、学校8所、旅馆8家，KTV娱乐场所2家，九小场所325余家、重点管控人员45人 ……”民警杨京军向大众网记者娓娓道来，所有这类社区信息，他都了如指掌，熟记于心。

　　自2010年3月担任社区民警以来，杨京军先后在昌乐县公安局城关派出所昌盛花园社区警务室、五图派出所贵和社区警务室、五图派出所市委党校社区警务室工作过，现任城关派出所副所长兼流泉社区的专职社区民警。不知不觉间，已在社区民警岗位上摸爬滚打的近10年。近年来杨京军以“枫桥派出所”为标杆，结合地方社区的文化、经济、治安等多方面特色，打造出自己的“枫桥样板”。8月5日，大众网记者走进杨京军，听他详细解读了样板社区的打造与推行措施。

　　“社区工作是平凡的、琐碎的，但是实实在在的。虽没有什么高大上的东西，但只要你带着一颗责任心，肯俯下身子、扎根进去，都可以做好社区警务工作。”杨京军表示，正是这种精神与态度，激励着他在工作中兢兢业业、砥砺前行。在日常社区警务工作中确定了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作主线，为“枫桥社区”建设打下坚实基础。

　　走访群众现场处置 努力做到矛盾不上交

　　“如何做到矛盾不上交呢?我觉得，最起码你得让社区的群众信任你，有事找你，听你的。”因为信任两个字，杨京军总结出了“一着四带”工作法：着警服走访;带真情走访;带宣传走访;带服务走访;带帮扶走访。

　　着警服走访，提高了社区见警率，让辖区群众感觉警察就在身边，融洽了警民关系;带真情走访，忧民之所忧，乐民之所乐，真正把社区群众当成亲朋好友，为其排忧答惑解难;带宣传走访，交谈过程中宣传饮酒驾驶严重后果，宣传反诈知识，提醒远离毒品等;带着服务走访，将各种原本到服务大厅去领取的各种证件，走访过程中一并送去，群众收获满满地感动;带帮扶走访，走访中发现贫困家庭各种困难，多方联系救助，为群众解决了实际性难题。

　　社区内南肖村的肖英华，今年85岁，是一名抗美援朝退役老人，得知老人面临的一些困难后，杨京军平时每半月都会去打扫一次卫生，逢年过节都会拿着鸡蛋、牛奶等礼品上门慰问。而这些，左邻右舍都看在眼里、记在心里、传在千里，善举得到社区居民的一致好评。“社区群众都对咱很理解、很支持，咱也要让群众打心底里体会到，你是在真心帮他，真正走进群众心中。这样就更容易敲开门，更容易感动群众，更容易让群众接纳自己。”杨京军称。

　　加强管理打防结合 努力做到平安不出事

　　为了彻底消除安全隐患，杨京军加强对流动人口、出租房屋、旅馆业等这些可能藏污纳垢的地方进行监管，发现不按规定登记的，不及时报备的，一律予以处罚，督促其落实实名登记制度、按时报备。“对登记的人员，我们都进行核查，筛选上网逃犯、高危人员等不稳定因素，尤其是对发现的高危人员，我都会跟上见面交流，了解其思想状况，彻底消除安全隐患。”

　　为加强社区人防、物防、技防建设，杨京军组建了两只群防群治队伍，以社区的老党员为引领，依托13个网格员，联合小区物业经理、居委会治保主任组建社区巡逻队;依托各小区、各村微信群群主，组建社区监督队。社区巡逻队统一佩戴红袖标，负责党建引领，义务巡逻，加强社区街路面巡逻、指导监控建设等工作;社区监督队统一着蓝马甲，负责监督检查，督促工作改进。

　　同时，杨京军依托博爱公益、雷霆救援和特殊人才等资源，联合开展各类宣传安保活动。杨京军组建的群访队伍在社区治安管理方面发挥了巨大作用，经常组织队伍到社区、进警营，召开座谈会，一方面加强监督，督促警方改进工作方面的不足;另一方面通过队伍发布便民利民信息、协查信息，提供提供一些涉黑、涉恶、涉黄赌毒等相关线索。2019年，通过群访队伍提供的线索，抓获非法种植罂粟人员4名。

　　民有所求我必应之 努力做到服务不缺位

　　近日，领世郡小区的业主微信群发布信息，一业主将自己车辆停放在小区出入口位置，一大早影响其他业主出入，业主们纷纷在群内谴责停车者，杨京军在群内见此情况，立即前去处置，并将处理情况发到群内，提醒大家杜绝再发生此类事件。此举收到群内点赞一片，得到了大家的认可，杨京军也深感自豪与感动。

　　“不论是否上下班时间，只要有要求，都去处置，力争做到服务无死角。”杨京军表示，“不论何时何地，无论是社区党委还是社区群众，只要他们电话或者微信联系到我，对于他们的诉求，我都会第一时间有回音。能办的，想办法办理，办不到，做好解释工作，最大程度的取得社区居民的理解与支持，让自己的服务真正惠及社区居民。”