近来，山东省潍坊市奎文区北海路街道着力“四个坚持”，全力打造南湖小区物业管理样板。

　　坚持安全为基，强化防控、确保稳定。推动实施安全监控全覆盖，安装安全监控摄像装备23台，强化监控设备日常管理维护，聘请了专业保安10名，全面铺开门卫警戒和流动巡逻安全网，确保无死角无遗漏，在震慑违法犯罪的同时，进一步防范安全生产、自然灾害的发生。

　　坚持公益为本，提升服务、力促双赢。牢固树立公益服务宗旨，于2019年6月注册成立潍坊南湖物业管理有限公司，建立完善居民信息数据库，并通过网格微信公众号、QQ 群和微信群等方式，与业主建立高效便捷沟通渠道;通过发放便民服务卡，推动网格内各类信息资源互通互享，及时开展各种类型的服务活动。

　　坚持创新为源，融合推动、完善机制。推动实施物业服务与社区网格治理相融合，依托网格管理员、物业公司工作人员协同机制，引入社区工作人员、合作社工作人员、社区志愿者以及公益性岗位12名、网格长17名，进一步巩固和提高网格化建设在推动物业管理上的作用，将分管区域的物业管理协调沟通工作贯穿其中，坚持谁分管、谁负责、谁解决的基本原则，提升共治共管水平。定期组织物业负责人行业内交流学习，组织价格标准、投诉方式、公共收益等项目公开，形成阳光下常态化运行机制，增进物业管理的透明度。

　　坚持惠民为要，开源节流、合理收费。通过降低物业费标准，仅收取服务成本费、车位卫生管理费，提高居民参与物业管理的积极性;利用公共资源配置、政策扶持优势拓展公共服务，如广告发布权、快递智能存储柜的场地租赁费等收取公共资源费，确保物业公司正常运转，避免物业管理收不抵支、开支不足的情况出现。