寿光市人民医院加强内部管理力度 提高患者满意度

　　大众网潍坊·海报新闻11月22日讯(记者 沈晓茜)近日记者从寿光市人民医院获悉，该院为患者就医方便，提高患者满意度，一直加强医院信息化建设和应急管理，健全有效的内部管理，进一步提升队伍素质，给病人有一个安全、舒适的就医环境。

　　该院加强医院信息化建设，以打造“智慧医院”为目标，推进以电子病历为核心的信息系统建设，先后投入资金2500万元，完成了移动查房、移动护理、门诊电子病历、院感预警系统、银医一卡通、门诊二级叫号等系统的上线及原有信息系统的版本升级;在门诊、病房安装自助机80台，逐步实现了现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝等多种方式缴费，并可以提供预约、挂号、查询、自助打印等多项服务，患者就医更方便。

　　健全有效的内部管理，不仅可以对各科室各部门加以监管，更可以将各科室工作有机结合，从而为病人提供更加满意的就医服务，为此，寿光市人民医院加强了医院信息化建设，以打造“智慧医院”为目标，推进以电子病历为核心的信息系统建设，先后投入资金2500万元，完成了移动查房、移动护理、门诊电子病历、院感预警系统、银医一卡通、门诊二级叫号等系统的上线及原有信息系统的版本升级;在门诊、病房安装自助机80台，逐步实现了现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝等多种方式缴费，并可以提供预约、挂号、查询、自助打印等多项服务，患者就医更方便。

　　为让病人有一个安全、舒适的就医环境，医院加强了应急管理，修订完善了各级各类应急预案72个，对消防等18支应急队伍进行了调整，完善了应急物资库，积极参与突发公共卫生事件应急处置。加强安全应急知识培训和演练，去年，医院组织应急、消防知识等培训38场次;组织院感爆发、网络安全等各类应急演练28次。医院与寿光市公安局联合在院内设立了警务室，配备相关器械，实行24小时值班巡逻制。安装高清监控968处，重点区域接入警务室监控设备，24小时跟踪查看。在临床、医技科室和门诊各诊室安装了“一键报警”系统，目前有报警点176处、接警点2处。

　　对外交流合作是医院提升自身综合实力与医疗建设与质量的必要途径，近年来寿光市人民医院加大了对外合作与交流的步伐，加入“国家临床重点专科?山东省立医院疼痛专科医联体”，成为“中国胸痛临床研究”项目的首批合作研究单位。先后承办了山东省医院协会秘书长会议暨县级医院管理分会会长办公会、山东省县(市、区)级医院院长大会、中国微循环学会周围血管疾病专业委员会静脉曲张年中会暨第三届潍坊血管外科论坛等管理和学术会议等。