大众网·海报新闻记者 梁雅慧 通讯员 姜鹏飞 陈斌 潍坊报道

　　又是一年开学季。9月3日、4日，正值高校开学、新生入校，潍坊火车站迎来一波客流高峰，身着红马甲的潍坊移动志愿服务队穿梭其中，成为一道亮丽风景线。

　　9月3日早上5时许，潍坊移动志愿服务队的马志高等人，已经到达火车站出站口，搭好供家长休息的帐篷，布置好服务区域，开始了一天的忙碌。“您好，请扫二维码填写报备信息。”马志高提醒出站旅客及时扫码报备，遇到旅客咨询，他都一一耐心回答，看到拖着大包小包行李的学生，他都会上前问一下要去哪所学校，然后指引着找到接站的校方人员。另一边，一位旅客拉住綦林溪，说他不知该填写哪个街道，綦林溪告诉他是大虞街道，另一位从青岛站转车来潍的老年旅客忘记了自己乘坐的车次，綦林溪又掏出手机一点点给他核实后填写。事无巨细、不厌其烦，每当有列车进站，潍坊移动志愿者们常会被团团围住，不停地讲解。一波接一波，直到夜里10时许才离开。

　　而4日凌晨3时许，潍坊移动志愿服务队又准时出现在了出站口。“我们一天安排50余名志愿者，广场北门处一批，在东侧一批，负责指引分流出站人群，指导填写报备信息，确保旅客出站安全、有序，让旅客感受到潍坊这座城市的温暖。”潍坊移动邱超表示，近几年，每到开学季，潍坊移动志愿服务队都会来火车站参与志愿服务，他们为能帮助到一位旅客而开心，也愿以优质的志愿服务为潍坊创建文明城市贡献一份移动人的力量。

　　志愿服务是火车站提升开学季服务质量的举措之一。据火车站广场综合治理中心综合科科长李国军介绍，为方便新生报到，潍坊火车站广场综合治理中心提高服务质量，多措并举保障新生顺利入学。他们联合潍坊移动公司，制作标识标牌，在火车站设多个院校新生接待点，由志愿者引领新生到校进行报到，“我们做好人员的交通引导，制作火车站周边交通引导图，方便学生乘车：同时做好相关秩序保障，联合交通、公安对火车站秩序进行整治，给新生展现好的潍坊形象。此外我们还落实好新生疫情防控工作，针对重点地区来潍学生，做好人员筛查并为有需要新生提供核酸检测服务，确保新生顺利入学。”李国军表示。