大众网·海报新闻记者 李敏 通讯员 耿亮 潍坊报道
近日,家住潍坊青州的郑大爷带着老伴前往潍坊益都中心医院就诊,因为看病钱不够,左右为难之际,医务人员孙康妮主动垫资,解了郑大爷的燃眉之急。据了解,郑大爷的老伴因腹痛前往潍坊益都中心医院进行就诊。两位老人带的现金不多,老年机也无法使用微信进行支付,如果把老伴留在医院回家取钱却又放心不下。抱着试试看的心态,郑大爷向医院走廊里的一位医务人员求助,“我能不能将手机和身份证押下,通过别的途径完成充值,看完病以后回家拿钱过来再赎?”
出乎郑大爷的意料,这位工作人员毫不犹豫地表示可以先用自己的微信帮郑大爷垫上钱,让郑大爷先带老伴看病。
轻易解决了看病钱的问题,郑大爷心头一块大石落地,他好奇地问,“你与我素不相识,你这样帮我,就不怕我偷偷走了不还钱吗?”而这名医务人员却说:“帮助患者是我们的责任!”
人间自有真情在。当天下午,郑大爷带上现金再次返回医院,并送上了一封热情洋溢的感谢信。在这封质朴而真诚的感谢信中,郑大爷详细叙述了事情经过,重点表达了自己的感激之情,“真的很感谢孙康妮同志的帮助,让我们尽快做完了各种检查,要是没有她的帮忙,还不知道要忍着痛到几点,我真为贵院有这种不为个人得失,把病人放在第一位的医务工作者感到骄傲……”
纸短情长,小小的一封感谢信不仅是医院精湛医术的象征,更是医者仁心的充分肯定。从这份承载了信任与感谢的手写信中,我们感受到医务工作者对工作的一丝不苟,以及对群众的关爱和责任。“做有温度的医者”一直是潍坊益都中心医院努力的方向,今后医院也将带着这份感动和责任,在工作中更加认真负责,优化服务质量,全心全意为人民服务。据了解,经过医院的精心治疗,郑大爷的老伴目前已经基本痊愈。
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