中国消费者协会近日发布提示,广大消费者在春节期间秉持绿色消费理念,提高安全防范意识,维护自身合法权益。
勤俭节约、绿色消费
春节期间,各类商品和服务会通过线上线下降价、打折、满减、赠送礼品等促销活动迎来消费旺季,其中餐饮行业更是因年夜饭、亲朋聚餐、商务宴请、婚宴庆典、旅游出行等消费场景增多而备受关注。
消费者在消费潮前,首先要保持理性,审慎选择、适度消费,不要因为“爱面子、讲排场、比阔气”而冲动消费,造成铺张浪费。一是要注重商品实用性,摒弃华而不实的“面子工程”,共同反对过度包装的商品;二是崇尚绿色简约,拒绝超量消费,同时把“光盘行动”当作生活的一种习惯、责任和修养,以“光盘”为荣,以“剩宴”为耻,自觉抵制餐饮浪费,在传统节日弘扬中华民族勤俭节约的传统美德。
合理规划、安全消费
春运期间出行人数高,人员集散性和流动性强,交通拥堵和交通事故易发多发,消费者在外出行消费务必提高安全防范意识。
自驾车辆出行,应提前了解有关部门发布的交通路况信息和交通安全提示,合理安排出行时间和路线。
旅行社出游,应尽量选择有合法资质、信誉较好的旅行社,并对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等事项在合同中明确约定。
在外就餐,尽量选择经营固定、环境卫生、口碑良好的商家消费,确保餐饮质量安全过关。
选择滑雪场、游乐场游玩时,应选择经营正规有序、设施齐全完备的场所游玩,认真阅读场内安全标识和指示牌,严格遵守各项要求,仔细检查防护设备,留心照顾身边孩子、老人。
识别陷阱,科学消费
春节消费潮下,不乏不法分子伺机敛财牟利,坑蒙拐骗,消费者应提高警惕,维护自身合法权益。
一是加强个人信息保护,非必要不透露手机号、家庭或单位地址、财产状况等敏感信息,不随意扫描二维码,不点击不明链接、不透露验证码。
二是在预付式消费中,不要一次性充值较大金额,选择资质齐全、信誉较好的经营者,并仔细审阅合同条款,索要发票、缴费凭证并妥善保管。
三是正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号,任何以退费为由要求再次付费购买相关产品的行为都是诈骗!无论何种情况,如果出现提供银行卡账号密码、转账、汇款等要求时,应马上警惕,立即停止。
四是在权益受损时,要积极维护自身合法权益,及时向消费者组织投诉,或者向有关部门举报。
(总台央视记者 王婧)