大众网记者 李敏 牛鞠榕 潍坊报道

　　采暖季临近，11月7日，潍坊市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍今冬供热准备情况。

　　记者从发布会上了解到，为确保今冬供热顺利开局，潍坊市城市管理局严格贯彻落实市委、市政府要求，抢抓供热季来临前最后“时间窗口”，紧张有序开展煤炭储备、设施检修、充水试压、系统调试等工作，目前已具备供热条件。

　　组织供热企业拓宽煤炭来源，多渠道采购调运热煤，全力以赴提升热煤库存，目前城区签订长协煤合同196万吨，已进场存煤45万吨，可满足采暖季前期30天供暖需求。落实政府应急煤炭储备制度，市级采取财政贴息办法，储备应急煤炭5万吨，有效保障冬季供热应急需求。组织城燃企业加强协调沟通，签订冬季民生用气合同，严格落实压非保民预案，确保民生用气不受影响。

　　集中利用一个月时间，全面检查“战前”各项准备工作，目前，主城区热源、热网到用户的全链条、全流程“临战”检修已完成，供热管网全部充水试压，实行冷态运行，居住小区供热系统完成打压调试，物资储备全部落实到位。市城管局将强化与气象部门沟通，密切关注气候变化，一旦遇到极寒天气，可随时启动提前供热决策程序。

　　进一步配强客服中心，提升“一站式”客服大厅功能，主城区配备热线电话73部，实行一机多号，配置供热热线座席115个，24小时值班值守。丰富供热企业网站、微信公众号服务功能，提升线上服务便捷度，让群众足不出户办理业务。着力提高应急处置能力，各供热企业配备抢修队伍58支、专业人员452人，抢修车辆和物资设备配备到位，开展应急演练45次，提前进入“战时”状态，可确保2小时到达现场，及时处置故障。

　　近日，潍坊迎来降温天气，不少市民十分关注供暖时间问题，发布会上，市城管局相关负责人也就此进行了回应：

　　临近采暖季，供暖时间问题是媒体关心、社会关注的焦点。《潍坊市供热条例》规定，潍坊市冬季供热时间为每年11月14日中午12时至次年3月15日12时，也就是说，潍坊市法定的开始供暖时间是11月14日中午12时。

　　潍坊市委、市政府高度重视群众供暖工作，当作冬季最重要的民生工程来抓，初步形成了“根据天气冷暖，适当提前和延长供热时间”的机制。今年进入11月份以来，平均气温较往年明显偏高，而且从未来一周天气预报情况看，也没有极寒天气，不具备启动提前供暖的条件，为节约能源、减少排放，降低供热成本，潍坊市目前暂没有提前供暖的计划。如遇突发降温等情况，市城管局将迅速反应，按程序提前启动供热工作，请广大市民放心。