编者按:也许你会感叹,这座城市很美,但你却不曾留意,是出租车司机守护了城市乘客的出行,是环卫工人守护了城市道路的清洁,是交通警察守护了城市车辆的有序流动,是人民教师守护了祖国花朵的茁壮成长……
在潍坊这座文明幸福之城,他们用辛勤和汗水,换来城市的干净舒适;用忠诚和奉献,守护城市的万家灯火、群众平安,他们是这座城市最忠诚的守护者。大众网潍坊·海报新闻联合潍坊市公安局、潍坊市城管局、潍坊市交通运输局、潍坊市消防救援支队等部门开设【城市守护者】栏目,走进潍坊基层奋战者群体,记录他们坚守岗位的最美身影,用最真诚的制作致敬潍坊的守护者。
大众网·海报新闻记者 杨鹏 潍坊报道
每一天,在城市的大街小巷,总有一群人在不停奔跑。他们,常常是一个人、一辆车、一部手机;收件、派件……来去匆匆,却风雨无阻。他们,是我们身边“最熟悉的陌生人”,是人们离不开的“快递小哥”;他们,就像城市血液里不可或缺的红细胞,为保持城市脉动源源不断输送“氧气”和能量。
30岁的丁晓亮是顺丰速运潍坊分部一位普通收派员,2012年入职,是伙伴们心中的“五星”快递员。“最开始选择做快递员的时候,只是想多挣点钱养家。”丁晓亮说,那时候他每天总是比同事们早一些起床开工,一般人不肯送的电视、建材之类的大件,他都愿意送,晚上八九点还在外面派件。
9年快递生涯
练就“眼疾手快”
8月22日早上7点,在大小各异、堆积如小山的快递堆中,丁晓亮正和同事一起分发当天第一批快递任务。自从当起了大家口中的“快递小哥”,他已经习惯了早起,也习惯了高温酷暑。半小时后,首批快递分拣、装车完毕。
在快递业,丁晓亮算得上是“资深”快递员,可当年他进入这个行业纯属偶然。2011年,丁晓亮刚刚走出校门,在家人的建议下入职企业,可一成不变的机械工作模式让他心生厌倦。2012年,他辞职后恰好遇到附近顺丰正在招聘,就抱着短期就业的目的姑且一试。没想到,这份不起眼的“快递”工作,让他迎来人生转折,一干就是9年。
小小派送智慧多
工作效率有保障
上午8时许,记者跟随丁晓亮到达他当日第一派送点——银座商城。令人意外的是,丁晓亮并没有直接开始派送,而是先借助货梯从下到上,分别将各个楼层的快递一并放置在电梯间,再从顶层从上而下依次派送。他说:“每天我们通常有3~5趟派送任务,每一趟通常需要在两个小时内完成,期间不仅要送快递,随时还要接收客户发快递的订单和物品,这种派送方式才可以最大限度地提高工作效率。”
每到一层,每进一家公司,记者注意到,丁晓亮不仅对各楼层公司分布烂熟于心,甚至对各公司员工都熟稔无比。每到一处,他无需询问,就能直接把一份份快递送到每个人的工位上。
平凡岗位乐趣多
踏实工作厚回报
事实上,在普通人的眼中,快递员的工作算不上光鲜,但对丁晓亮来说,他却在这个平凡的工作岗位上找到了属于自己的职业乐趣。
人们眼中东奔西走、楼上楼下的奔波,在他看来,是每天都可能会遇到全新的人和事,新鲜而充满变化;人们眼中的日晒雨淋、披星戴月的劳碌,在他眼中,是沿路可以欣赏的春花秋雪、日升月落,微小但却美好;人们眼中枯燥重复的派送和收件,在他看来,是可以通过科学思考和大量实践,精密提高运转效率,充满挑战和意趣……
“在顺丰9年,我干得踏实而安心,我用劳动、用双手完成了一件又一件人生大事:2015年买房、2016年迎来儿子、2017年买车……”回首过去,丁晓亮充实而骄傲。关于未来,他的想法朴实而坚定:我会干好这份普通的工作,“跑出”属于我的精彩“人生马拉松”。
丁晓亮告诉我们,从事这个行业九年多来,行业的标准越来越高,同时自己的服务意识和责任感也越来越强了,工作中,偶尔也会遇到客户不理解,但随着文明程度地不断提高,大部分的客户都比较友好,会表达感谢,有时候送件入户时,有些客户还会热情地给他递水、递西瓜、递雪糕,让他在工作中也感受到了人与人之间温情的一面。
快递员穿梭在大街小巷之中,往来于营业点部与客户之间,他们电话不离耳,脚步不停歇。他们皮肤被烈日炙烤,衣服被汗水浸透,却依然坚守在自己的岗位,为更多人的生活提供便利。当我们从他们手中接过完好无损的包裹时,也许一个善意的微笑、一声简单的“谢谢!”,就会成为他们工作中“小确幸”。生活不易!每一个努力生活、认真工作的人都值得我们去尊重。他们是流动的“家人”,让我们一起给予这个群体更多的城市温暖与理解宽容!
“你们守护城市,我们来守护你们!”接下来,大众网·海报新闻将持续关注报道潍坊各个行业的基层劳动者,讲述他们的故事,展示他们的奉献精神,让他们守护城市的时候,也能感受到被守护的温暖。
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