2021年2月03日，孙先生驾驶车辆在高密市发生交通事故，受伤并住院，浙商保险潍坊中心支公司工作人员在接到报案后第一时间与伤者家属取得联系，在与其沟通时，伤者家属有强烈抵触情绪，不配合处理。为赢得伤者信任，提升服务质量，浙商保险工作人员本着客户至上的原则，在伤者住院期间多次探望慰问；15日出院在家恢复期间，多次前往伤者家中，关心伤者恢复情况，尽心尽力为伤者提供帮助，用专业知识解答伤者各种疑惑。针对伤者提出的理赔问题，及时向公司领导汇报；借助公司人性化理赔制度，耐心与伤者家属沟通，前后经过20天的沟通，与伤者达成10余万元的赔偿协议。孙先生表示非常满意，对浙商保险的信誉和理赔服务给予了高度评价，并表示会向身边的朋友推荐浙商保险的产品。
浙商财产保险工作人员充分利用自身专业知识，切实将浙商保险微笑服务、创新服务、便捷服务、快速服务执行到位、落实到位，服务无小事，用看似平常的工作举动赢得了客户的高度赞赏。
文/王立军 图/王立军
又是一年清明时,随着我市一些公益性公墓的建成和投入使用,减轻了不少市民的经济压力。有市民接受记者采访时表示,购买公益性公墓墓位比经营性公墓墓位少花数万元。随着社会进步,越来越多的人开始接受绿色殡葬方式,这种方式不仅环保,还能给后代减轻压力。[详细]
3月30日，胶东经济圈一体化发展的重要承载项目——明村至董家口高速公路（简称“明董高速”）举行施工启动活动，标志着该项目进入施工建设阶段，这是我省今年首条启动建设的高速公路。该项目的实施，将为潍坊、青岛两市增加南北交通大通道，对进一步完善全省高速路网主[详细]
留住身边的感动，用“小行动”传播“大价值”，传递积极向上的社会正能量，“潍有正能量”正在讲述发生在潍坊的温暖故事。《潍有正能量》是大众网·海报新闻开通的暖心栏目，如果您发现了身边的好人好事，请联系电话0536-8797878。[详细]
3月28日,一架B737-800型飞机在潍坊机场平稳降落,这是福州-潍坊-银川航线的首航飞行,这也标志着福州-潍坊-银川航线正式开通。[详细]
3月26日,记者从市城管局获悉,我市中心城区2020-2021年度采暖季,自2020年11月7日开始至2021年3月26日正式结束,历时140天。各级、各部门和各供热企业积极作为,主动攻坚,从提前热调试到延长供暖,多措并举保障居民用热需求,运行平稳,供热服务质量进一步提高,取得了历史最好[详细]
