大众网·海报新闻记者刘臻 通讯员李国章 潍坊报道

　　今年2月份以来，青州市行政审批服务局紧紧围绕市委市政府工作部署，紧扣推进“放管服”改革和深化流程再造主线，以迅速贯彻落实当地重点工作突破暨服务企业发展动员会精神为抓手，深入实施“三个一”活动，为企业送政策、提办法、解疑惑，全力包靠服务项目建设，促进项目尽快落地和投产达效，加快助推当地企业高质量发展，全力营造尊商重商亲商爱商政务环境。

　　开展“每周到一个重点项目上门服务”活动。从重点项目入手，逐项目提供优质高效的包靠及审批服务，根据项目性质、类别、规模等情况，指导帮助企业项目准备报批材料，综合运用“拿地即开工”“开工直通车”“办证直通车”及“三合五联”等方式为项目提供从立项到不动产登记全流程个性化帮代办服务；深入企业项目一线，全面了解企业项目手续情况，认真听取项目手续办理需求和存在的问题，以及对营商环境、涉企服务等方面的意见建议。对企业反映的困难、问题认真做好登记、收集，能协调解决的问题启动“直办”程序，通过沟通调度、召开协调会议等方式立即组织解决，协调不了的，及时上报青州市委、市政府或市级分管领导并择时解决。3月4日组织工作服务队到峱山发展区山东英科医疗用品股份有限公司上门服务，详细介绍“拿地即开工”审批服务模式，签订免费帮办代办协议。企业提出了需要迫切解决的12个问题，审批当场答复4个，其他问题会后立即与相关部门进行了沟通。

　　开展“每半月到一个镇街集中服务企业”活动。对镇街区的企业进行集中服务，通过发放惠企政策，提供手续办理材料、模板，进行咨询指导等方式，宣传涉企政策，帮助企业更多更好掌握项目手续、政策。同时，采取宣传引导、包靠服务等方式全面推行“不见面、网上办”，逐步引导企业不再到窗口办理。通过座谈会等多种形式，收集镇街区企业对于企业发展过程中的困惑和问题，对于共性问题进行集中解决，对于个性问题再单独解答和处理，以精准服务切实帮助企业排忧解难，当好企业发展服务员、业务办理咨询员、惠企政策宣传员、手续办理代办员、部门关系协调员。3月2日与环保局、自然资源和规划局到邵庄镇经贸办集中为5家工业企业解答立项、环评、土地的相关政策方针和审批手续办理问题，得到了企业的认可。

　　开展“每月开一次流程再造研讨会”活动。强化使命、勇于担当，充分发挥行政审批服务“纽带”的作用，牵头或组织协调职能部门之间开展业务研讨，听取各部门单位在服务企业、优化营商环境等方面的意见建议和创新举措，协调推进、系统发力，当好企业发展的“店小二”。以企业项目办理过程中的难点为突破口，对标先进地区流程再造经验做法，按照“最简、最快、最优”的原则，逐环节梳理优化工程建设项目审批服务流程，进一步精简办事环节和材料，压缩办理时限，提升群企办事的获得感。3月8日会同当地自然资源和规划局、住建局召开优化“验收即发证”审批流程研讨会。会上各单位畅所欲言、互通有无、献言献策，研究决定将“拿地即开工”升级为“交房即发证”，在群众交房的同时领到不动产权证，大大节省了群众办证的时间，切实提升群众满意度，目前相关规章制度正在尽快修订完善之中。