大众网·海报新闻记者 邵梓浩 孙宝庚 潍坊报道
近年来,玄武东街社区围绕社会治理创新、基层党建、物业提升等重点工作,在工作中求创新,在亮点工作里求突破,积极打造“党群同心、民呼我应”社区服务品牌。在红色赋能的社区治理服务过程中,坚定目标任务,发挥红色效能,不断以解决群众诉求为出发点,持续提升玄武东街社区社会治理能力和治理体系现代化工作水平。
一、为民服务做实事——全力打造“党群同心、民呼我应”社区品牌
围绕“党群同心 民呼我应”社区服务品牌,社区党委班子凝心聚力,集聚力量重点解决小区居民反映的民生问题。准确拿捏物业痛点难点,督促管理提质增效。对于各小区物业投诉热线较多的问题,成立专班小组,一日一督促,每周召开物业联席专题会,将红色物业理念灌输到社会化物业公司。对反复出现的热线问题,要求物业经理到会现场解答,做到事事有着落,件件有回音。目前,通过三个月的物业联席会议,各物业公司服务态度发生了“质”的变化,市长热线投诉率降低了70%。截止目前,辖区建成可充电车棚1300平方米、规范沿街商铺停车、香榭里小区物业供暖改市政供暖、文明养狗等8件关乎居民福祉的民生实事。此外,在今年“党建引领˙红色物业”的推广过程中,支部党员纷纷亮身份,实现辖区已建成小区52栋楼“党员中心户”全覆盖。他们在化解居民纠纷、为居民排忧解难等方面发挥了重要作用,参与社区组织的红色物业联席会议十余次,及时反映居民群众的呼声和要求,反馈社区信息,带动群众理解、支持、投身于红色物业工作中。
二、守初心,担使命——志愿活动彰显党员红色底
玄武东街社区充分利用党员特点,今年组建5支党员志愿队伍,老教师志愿团队、青锋志愿队、文艺志愿队,退役士兵志愿队、物业红小二志愿队等。老教师在支部生活日中为大家宣讲“家风”故事,在家国情怀中号召当代党员要有所作为;退役士兵维护孙家小学放学秩序36次,在今年的人口普查活动中,多位退役士兵党员主动要求不要薪酬志愿参与到人口普查工作中,彰显退役士兵“退伍不褪色”的本质;“青锋队”品牌队伍40岁以下年龄占比60%,在保护虞河行动、关爱未成年人行动、洁美家园行动、区域文明和谐创建、社区科普服务、社区服务等方面开展相关活动……在一项项任务中,党员同志们履行“爱我家园,冲锋在前”的宣言,奉献的背后是对家人深深愧疚。其中,涌现出爱人生病住院,忙于工作让爱人“中午喝米汤,晚上吃剩下米粒”的韩磊;征战人口普查工作,在社区两天一夜未合眼的柳杨;带着自家电脑,主动请缨来社区加班录信息的王丽娜等一批党员起到了先锋模范带头作用。他们的点点辛勤,点亮了为民服务的道路。
三、集聚红色力量——做大做强社区“红色朋友圈”
2020年,玄武东街社区党委响应区委组织部工作要求,充分发挥党建引领作用,规范社区共驻共建机制。一是用好“双报到”党员队伍,奎文区组织部包靠玄武东街社区后,在国家卫生城市复审、抗击疫情、国家文明城市复审工作、人口普查等工作中,都有他们奋勇一线、早出晚归的身影;二是发挥好城市基层党建联席会议的作用,辖区拥有香榭里幼儿园、孙家小学等大党委成员单位,针对党建共建工作,建立起沟通交流机制,探讨学习相互的经验和做法,研究工作对策,充分发挥各党组织的主体作用,不断提高党组织的凝聚力和战斗力。三是扩充社区“朋友圈”,为促进商圈党员在推进商圈经济持续繁荣、维护社会和谐、服务居民群众中发挥带头示范作用,玄武东街社区排查120余家门店商铺,以群众性、公益性、社会性为抓手,选出商圈服务联盟成员5家、党员经营示范户2家,涉及文化教育、医疗健康、技能培训等方面,围绕志愿服务、服务为民中心确定共驻共建项目,这些商家和党员示范经营户为小区60岁以上老人提供各项优惠服务,社区将通过倡导商家免费牙科检查、英语学习折扣,免费提供教育咨询服务这些“看得见、摸得着”的实惠,日后将挖掘更多商圈商家资源、合理利用,达到社会效益最大化。
初心映照前行,使命呼唤担当。每一位社区党员都应当弘扬新时代“赶考”精神,投身于红色赋能社区治理的大潮中。下一步,玄武东街社区将以加强党的政治建设为统领,巩固和发展社区治理成果,在担当作为中锤炼能打硬仗、善管会理的社区治理队伍。强化社区共建措施,通过援建设施、共建活动、便民服务等,使“党群同心、民呼我应”品牌深入人心,提升居民获得感和幸福感。
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