10月25日,记者采访了解到,潍坊市智慧供热管理平台将于今年供暖季正式运行,这是我省首个市级智慧供热管理平台。自2018年开始,我市在中心城区征集了1万个室温采集点,在1万户居民家中安装了室温采集器,今冬将随智慧供热管理平台正式发挥作用。这些室温采集点是依据什么原则选出来的,在供暖季期间如何发挥作用?记者对此进行了采访。

　　记者探访

　　用户

　　家里安的室温采集器　精准显示温度和湿度

　　25日上午,记者来到张面河小区刘先生家,他家的室温采集器安装在客厅墙壁上,大小如同一个普通的电灯开关,上面是一个小型显示屏,下面是一个开关。刘先生说,去年安装人员上门,把原来的电灯开关卸下来,换成了室温采集器,平时这上面的开关就当电灯开关使用。

　　记者看到,室温采集器上显示着室内温度、湿度等信息,还有一个二维码,安装人员通过扫描二维码,将刘先生家的室温采集器与市智慧供热管理平台绑定,这样,室温采集器每隔一个小时就会向平台传输一次室温数据。据刘先生介绍,室温采集器使用一年来,一直非常精准,显示的温度和湿度跟家中温度计显示的数值基本一致。

　　据了解,我市自2018年供暖季期间,就开始征集室温采集点,并免费给居民家安装室温采集器。截止到上个采暖季结束,1万个室温采集器全部安装完成。

　　平台

　　直接观测采集点室温　供暖后会分三档显示

　　市市政公用事业服务中心的工作人员介绍,室温采集器内有温度传感、变送器件,能够采集热用户室内温度并通过内置数据远传通讯卡上传至市智慧供热管理平台,平台不但可以据此查看用户室内实时温度,还可以查询一段时间内的用户历史室内温度,用数字或曲线方式展示,随时掌握用户家中的供暖情况。

　　在潍坊市智慧供热管理平台上,点开“行业管理”模块,左侧有专门的供热质量分析,右侧则是一张城区电子地图。地图上密密麻麻分布着城区有室温采集点的小区。点开小区,还会显示一些“点”,这些“点”就是室温采集点的位置,点开后,就会显示用户的具体位置和室温。

　　据介绍,供暖季开始后,室温采集点的室温将被划分为三档,分别用三种颜色标注,18℃以下是蓝色,18℃至22℃是绿色,22℃以上是红色。届时,只要打开电子地图,各“点”的室温档次会一目了然。除了可查看室温采集点的实时温度外,点击温度旁的“历史”按键,还可以查看该用户过去一段时间每天的室温变化情况。

　　1万个室温采集点是依据什么原则选出来的?

　　市市政公用事业服务中心相关负责人介绍,我市于2018年在中心城区启动选择室温采集点工程,范围是奎文区、潍城区、高新区、坊子区、寒亭区、经济区、保税区七区。

　　在1万个室温采集点中,80%选择的是小区顶楼、底层、两山等采暖不利位置和往年一些供热效果不理想、投诉率较高的用户,剩余的20%选择的是一些中间户。所选小区侧重于老旧小区。简单来说,这1万个室温采集点选择的都是一些“问题户”,供暖情况具有代表性。

　　市市政公用事业服务中心相关负责人还表示,在这1万个室温采集点的基础上,他们还有计划新增设一批室温采集点,目前正在规划中。等确定增设后,他们将通过正规媒体渠道进行公示,向符合条件的小区进行征集,以确保室温采集点能够发挥出更加科学精准的作用。

　　智慧供热管理平台在供暖季如何发挥作用?

　　实时掌握用户供热情况,及时调整

　　往年供暖季期间,供热主管部门和供热企业都需要安排大量的入户测温人员,到辖区一些小区内进行入户测温,对于这项工作只能使用“人海战术”,耗费了大量的人力物力财力,而且效果还不是特别理想,掌握的数据不一定及时准确。而通过这些室温采集点,供热主管部门就可以实现“精准供热”,帮助供热管理部门和热企实时掌握居民家的供热情况,及时调整。

　　直观显示一段时间历史室温,排查问题

　　室温采集器有室温记录功能,用户室温情况可通过系统进行记录保存。只要有需要,可随时调阅用户家在过往一段时间内的历史室温,用数字或曲线方式进行展示,这样用户家到底是不是真的存在供暖温度不达标的情况,有多长时间存在供暖温度不达标的情况,会非常直观地显现出来。热企就必须详细排查原因并解决问题,这样一来还可有效防止用户和热企互相推诿责任。

　　根据几个室温采集点情况,调控小区供热

　　供热主管部门通过智慧供热管理平台观察各室温采集点的室温情况,还可以调控整个小区的供热情况。举例来说,假如该小区的几个室温采集点颜色都呈“蓝色”,证明几户居民家里温度都不达标,那这个小区就可能存在整体上供暖不热的情况。

　　实时显示小区换热站供热指标,查看运行情况

　　供热主管部门可以通过平台上的“运行管理”界面,直接查看小区换热站运行情况。平台上会自动显示各个换热站的供热面积、供热方式。在采暖季期间,该换热站的供回水温度、压力、流量、耗热量等供热指标也会实时显示。通过检查小区换热站运行情况,就可查找用户家供暖不热的具体原因,进而给出解决方案。

　　为每个换热站计算“供热值”,实现均衡供热

　　该平台还为每个换热站计算出了一个“供热值”,热企供热情况只有达到和超过这个“供热值”,才能确保该小区每户居民家里供暖温度都达标。他们计划对每个换热站给出一个比18℃高的“预警值”,如果低于“预警值”,系统就会自动报警,他们就会敦促供热企业提高“供热值”。而如果整个小区的温度过高,造成热源浪费,他们也会及时进行提醒,从而实现均衡供热。