益都中心医院半数诊室到点不开门 常遇医生迟到

　　挂着中西医结合肾脏科门诊牌子的诊室,到上班时间后仍未开门。

　　大众网潍坊7月5日讯 据潍坊晚报消息，7月4日上午,有热心市民向本报反映,位于青州的潍坊市益都中心医院,时常在下午上班后,仍有一些诊室大门紧锁,医生经常迟到,让患者们不得不在诊室外排队等候。当天下午,记者赶到该医院,对此事进行了探访,发现部分诊室的确存在坐诊医生上班迟到的现象,前来就诊的患者怨声连连。

　　探访

　　半数诊室到点不开门

　　7月4日下午2时左右,记者来到潍坊市益都中心医院,刚进门诊楼大厅,便发现已经有不少患者提前到达医院,坐在等候区等待医生上班。此时,门诊楼大厅的导诊咨询台和服务台内一个人也没有。在大厅上方悬挂的屏幕上,正循环播放着医院信息、健康提醒等内容,其中一条明确显示,患者就诊时间为上午7时30分至12时,下午2时30分至5时30分。

　　下午2时30分,记者在核对时间无误后,先后来到二楼、三楼的妇科、产科、内科、外科、中医科、检验科、儿内科等科室外进行查看,大约有一半科室已经开门,并有医生正在坐诊,而剩余的科室则大门紧闭,不见医生的踪影。在尚未开门的诊室门口,不少患者或坐在椅子上,或来回走动焦急等候。

　　五六分钟后,记者再次在二楼各诊室门口转了一圈,发现妇科、肾内科、肿瘤放疗科、中医内科门诊等多个诊室仍锁着门。

　　下午3时30分许,在记者即将离开时,该医院仍有几个诊室锁着大门,不见医生上班。

　　等候

　　患者在门口自发排队

　　当天下午2时40分左右,记者路过门口悬挂着血液内科门诊、血液内科专家门诊、肿瘤放疗科门诊、肿瘤化疗科门诊四个牌子的诊室门口,四五名患者已经按捺不住,手攥病历或X光片,提前在诊室门口排起了队。

　　“医生去哪了,怎么还不来?”几名早已等候多时的患者忍不住相互询问起来。这时,一名男子快步从一侧走来,打开了该诊室门。男子进屋后,患者们一拥而入,该男子则匆匆脱下外套换上了白大褂,坐下开始为患者们看病。

　　下午2时45分许,在产科专家门诊内,记者看到有十多名孕妇正在等待就诊,大家有的站着,有的坐着,还有的因为劳累趴在医生办公桌上稍作歇息。而诊室内只有两名做辅助工作的医护人员,正常坐诊的医生迟迟没有到来。

　　“你是来就诊的吗?先去领个本登记一下吧。坐诊的医生还没来,在手术室,你等等吧。”其中一名医护人员对记者说。

　　直到下午3时10分许,一名身穿白大褂的女医生才急匆匆地走进诊室,孕妇们赶紧围了上去。

　　在另一个诊室,医生直接在诊室门上贴了“开会,一会儿回来”的纸条。直到过了上班时间十几分钟,该诊室的医生才将纸条撕下后开门进去坐诊。

　　患者

　　下午常遇到医生迟到

　　在产科专家门诊,坐诊医生还没到之前,记者曾咨询一位正在等待的孕妇,她这样说:“我也来了半天了,可能医生很忙吧。”

　　一位陪伴已经怀孕8个月的儿媳前来就诊的女士告诉记者,医院每天上午坐诊的医生都比较准时,但是一到下午就有不少人迟到。“我们来了不少次,都是这种情况,可能是专家都比较忙,找他们的人也比较多,需要门诊、病房两边跑。”该女士说,就算医生去晚了,患者们也没办法,每次都是等着。

　　当另一位陪同孕妇前来的家属忍不住问赶到的医生为什么才来时,医生解释说:“从上午开始就一直很忙。”

　　当天下午,记者拨打了该医院投诉管理科电话反映此情况,一位姜(音)姓工作人员告诉记者,医院有部分诊室的确只有上午开放,下午不开放。对于医生上班迟到的情况,医院有相关处罚规定,她会跟科室反映后再做处理。　文/图　本报记者