专题:南京依维柯遭遇“刹车门”
追踪报道:南京依维柯被指漠视消费者生命安全
大众网潍坊9月14日讯(记者 徐浩) 日前,大众网报道了潍坊市民魏先生所反映的,出厂日期为2010年3月南京依维柯宝迪汽车刹车系统中真空助力罐存在质量问题一事。13日,魏先生告诉记者,自己接到南京依维柯在潍坊所设服务站负责人电话,称要免费为其进行一次汽车保养,并退回魏先生更换真空助力罐等器件的费用,厂家给出赔付。魏先生并不认可南京依维柯公司的处理办法。
“我的目的不是让厂家赔付我,不是要求索赔,也不是要求送什么东西就可以的,我的初衷是让所有用依维柯车的人知道这个故障,进行检查,人命关天,厂家不能这样”。魏先生告诉记者。
“我之所以这么生气,是因为南京依维柯的400客服遇到问题后消极的处理态度,车辆质量问题人命关天。”魏先生气愤地对记者说。
“南京依维柯官方网站上的宣传为做负责任的商用车专家,这样的处理办法是负责任的表现吗”?南京依维柯厂家给出的处理意见引起众多网友质疑。
在12日采访中,南京依维柯工作人员表示将对此事做出回复,截至今天记者发稿之时,南京依维柯公司并没有作出任何正面回应。
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