专题摘要:日前,大众网报道了出厂日期为2010年3月的南京依维柯宝迪汽车刹车系统中真空助力罐存在质量问题一事。27日,记者采访该车辆负责人魏先生得知,南京依维柯汽车在潍坊所设服务站已将损坏的助力罐拿回厂家做鉴定,但至今仍无鉴定结果。而对于公司所遭遇的依维柯汽车刹车失灵一事,魏先生再次强调他们的目的是提醒国内其他使用或将购买依维柯汽车的用户检查一下该刹车部件,避免小部件酿成大事故。
● 追踪:南京依维柯陷"刹车门"客服确认仍无结果
  28日,为进一步获悉该事件处理情况,记者拨通了南京依维柯汽车有限公司投诉电话。据工号为1010的客服人员介绍,目前魏先生所反映的依维柯宝迪汽车助力罐存在质量问题一事,暂时没有处理结果,等有结果会及时通知魏先生。   
  值得注意的是,当记者在网络上搜寻“南京依维柯”关键词时,在搜索页面上显示的就是“南京依维柯——做负责任的商用车专家”字样。然而,从9月5日该车辆在青岛出现刹车失灵至今,事情已经发生近一个月,而南京依维柯汽车有限公司依然对此没有处理结果…[详细]
● 依维柯被曝刹车失灵险酿惨剧 仍未出鉴定结果
  27日,记者采访该车辆负责人魏先生得知,南京依维柯汽车在潍坊所设服务站已将损坏的助力罐拿回厂家做鉴定,但至今仍无鉴定结果。而对于公司所遭遇的依维柯汽车刹车失灵一事,魏先生再次强调他们的目的是提醒国内其他使用或将购买依维柯汽车的用户检查一下该刹车部件,避免小部件酿成大事故。
  与此同时,魏先生再次向记者强调,他们公司之所以要处理依维柯一事,是想提醒国内其他使用依维柯汽车的用户检查一下该部件,“毕竟是刹车问题,检查一下能够避免事故的发生。” …[详细]
● 追踪报道:南京依维柯被指漠视消费者生命安全
  13日,魏先生告诉记者,自己接到南京依维柯在潍坊所设服务站负责人电话,称要免费为其进行一次汽车保养,并退回魏先生更换真空助力罐等器件的费用,厂家给出赔付。魏先生并不认可南京依维柯公司的处理办法。   
  “我的目的不是让厂家赔付我,不是要求索赔,也不是要求送什么东西就可以的,我的初衷是让所有用依维柯车的人知道这个故障,进行检查,人命关天,厂家不能这样”。魏先生告诉记者…[详细]
● 南京依维柯汽车被爆刹车失灵险酿惨剧(图)
  “刹车突然失灵,车上17人遭遇险境,拨打厂商400电话工作人员态度消极,南京依维柯汽车的质量和服务真是让人心寒”。10日,网友魏先生致电大众网潍坊站反映自己最近遇上的烦心事。在采访中魏先生表示,希望南京依维柯公司通知购车者召回刹车系统存在问题的汽车,或者给购车者一个提示,避免再次出现险情。
  12日,记者致电南京依维柯工作电话,对于魏先生所反映的出厂日期为2010年3月份的依维柯宝迪汽车,真空助力罐存在问题一事,南京依维柯工作人员表示,“因为不清楚具体的使用状况,用户具体车辆情况不太了解,厂家相关人员将核实后给予答复”。对于真空助力罐是否为易损件的问题,工作人员答复称,“真空助力罐并不是易损件”。对于魏先生反映的南京依维柯400客服态度消极一事,工作人员称,已进行后台记录,进行核实后给出答复…[详细]
 
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