大众网记者 尹雪 潍坊报道

　　近日，在潍坊高新区新城街道清新社区图兰朵小区广场上，社区联合小区物业、社区民乐艺术团正在筹备举办“礼赞中国 红歌弹唱”文艺汇演。在活动开始前，民乐艺术团的大爷大妈们纷纷拿出手机操作了起来，还时不时向社区工作人员请教着问题。

　　究竟是什么让一群年过半百的老年人如此“上瘾”？他们操作的是“清新社区志愿服务管理平台”手机小程序，前期，在社区的引导下，他们积极注册成为平台志愿者，范大爷说：“平时参与社区组织的志愿服务活动，做好事的同时还能攒积分，积分可以兑东西，让我们既有成就感也有获得感。”

　　清新社区志愿服务管理平台由潍坊高新区大数据中心、新城街道、清新社区和专业技术团队共同开发打造，清新社区工作人员在网格走访和热线办理等日常工作开展中，常态化征集并梳理辖区居民需求，在志愿者服务平台发布志愿服务项目需求，志愿者通过智能匹配和自主认领两种方式“接单”完成相关服务项目，并由社区电话回访等完成审核和评价，形成“居民下单—社区派单—志愿者接单—居民评单—社区结单”的服务闭环管理机制。

　　平台通过推出积分兑换激励机制，志愿者完成服务项目即可积分，凭积分可到指定商户购买商品，按照1积分1元钱的抵扣方式享受商品优惠，同时，社区根据志愿者、爱心商户累计的志愿积分及爱心标识数进行星级评定，定期向优秀志愿者、爱心商户颁发荣誉证书，以此鼓励和引导广大居民、商户踊跃参与到志愿服务当中。

　　近年来，潍坊高新区按照省市大数据局工作要求，积极推进智慧社区建设，按照“一社区一特色”思路，打造智慧社区创新应用场景，赋能基层治理、构建和谐社会，通过党员带群众、青年带老年、邻里带亲情等方式，清新社区平台志愿服务队伍不断充实扩大，截至目前，已吸纳周边志愿者181名，爱心商户3家，开展慰问走访、健康义诊、文明倡导等各类志愿服务活动28场次，共同营造了共建共治共享的“有爱”社区环境，助力智慧社区建设。