大众网记者 李溯 通讯员 张新颖 潍坊报道

　　为全面推进教育惠民工作的深入开展，了解家长关心的教育热点、难点、痛点问题，进一步提高教育便民、惠民水平，为人民群众提供更加优质、快捷、高效的服务，不断提高人民群众对教育工作的满意度，坊子区兴国小学开展了教育惠民宣传周活动。

　　成立领导小组，拓展服务渠道

　　学校成立惠民服务工作领导小组，开设政策咨询、投诉受理、求助建议、家庭教育、心理辅导、家访、家长学校及各类便民服务活动，并通过网络、微信、电话等方式拓展服务渠道。

　　搭建惠民平台，保障群众诉求

　　一是校门口设立校长接待区，值周校长周一至周五入学时间在学校门口接待处接待来访家长，当面了解和帮助解决合理的教育诉求；二是设立校长信箱，收集来自师生和家长的意见或建议；三是学校门口张贴市、区、校三级教育惠民一码通，让家长可以通过一码通反映问题或提出建议，通过三个平台让学校听见师生、家长和群众的呼声。

　　搭建沟通平台，建立长效机制

　　学校通过微信群、一卡通、宣传标语、宣传栏、家长课程等形式，积极与家长沟通，切实解决家长反映的各种问题，形成长效机制，深化服务理念，切实办好人民群众满意的教育。

　　惠民服务，道阻且长，然行则将至。下一步，学校将继续以“为百姓办实事”作为教育惠民初衷，主动了解家长诉求，真正做到亲情倾力，用实际行动努力创办老百姓家门口满意的学校。