“今天出门需要临时身份证明,本来以为办理要花很长时间,没想到在这个‘智慧警局’,一分多钟就拿到了,太方便了。”2月12日,滨海区居民张鹏瑞在体验了滨海区首个“智慧警局”的服务后,直呼太方便了。
日前,滨海区首个24小时“智慧警局”在大家洼街道正式启用,为群众搭建了数字化便捷高效服务平台,实现公安业务快速办、就近办、自助办、一次办,真正让信息多跑路,让群众少跑腿,方便了居民的日常生活。
记者在“智慧警局”自助服务大厅看到,大厅内依次设置了身份证自助受理取证一体机、临时身份证明自助打印一体机、港澳自助签注一体机、驾驶人自助体检机等办理终端。那么“智慧警局”的智慧体现在哪呢?
“有了‘智慧警局’,群众的选择更多了,不但可以在窗口办理业务,也可以在24小时‘智慧警局’的机器上自助办理相关业务。”滨海公安分局户籍科民警王茜介绍说,居民所需证件都可在相应机器上办理,大大提升了办证效率,节省了证件办理的时间。
记者看到,每一台机器旁边都有相应的图解和注意事项说明,简洁易懂。“在具体操作过程中,也有流程提示、语音提示,非常方便快捷。”王茜说。
“智慧警局”的出现是滨海区进一步深化“放管服”改革,积极回应群众对公安政务服务错时、延时、自助办理的新需求、新期待,滨海公安分局从“智慧警局”建设入手,最大限度地为群众提供“一站式”“全天候”服务,实现为民服务“永不下班”。
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